Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Siparişim Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
06 Ekim 2025 20:06
164

1 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Yaren Petshop Sakarya mağazasından Gold Wings marka kuş yemi siparişi verdim. Siparişim 2 Ekim'de kargoya verildi olarak görünüyor, ancak ürün hâlâ kargopark'a bırakılmadı ve dağıtıma çıkmadı. Teslimat adresim Bursa Osmangazi.

Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Sipariş numaram: 400 489 ***. Ürünün bedelini kredi kartı ile 198,20 TL olarak ödedim.

Yaşanan gecikme nedeniyle ürünün tarafıma ulaşmasını beklemiyorum ve iade işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum.

06 Ekim 2025 20:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

07 Ekim 2025 08:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Fiyatla Aldığım Çantam Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
30 Eylül 2025 13:04
234
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 15:52
162
"Teşekkürler"

Köpek Kafesi İadesinde Yaşanan Gecikme Ve Yasal Hakların İhlali

profile
21 Ekim 2025 09:04
291

profile
13 Eylül 2025 23:59
301
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri