to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1279,64 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Yurtiçi Kargo ile Ankara Yenimahalle adresine gönderilecekti. Sipariş numaram: 916576745424. Ancak kargomda 3 gündür gecikme yaşanıyor ve halen teslim edilmedi.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yetkililere iletileceği bilgisi verildi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum beni mağdur etti ve siparişimin zamanında ulaşmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada’dan, yaşanan bu gecikmeye istinaden telafi amaçlı bir kupon verilmesini rica ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
10-12 Eylül 2025 tarihleri arasında Hepsiburada üzerinden Ankara adresine teslim edilmek üzere 1.359,56 TL tutarında standart bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 426 142 579 6. Ürünüm 23 Eylül Salı günü kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, bugün 26.09.2025 olmasına rağmen hala teslim edilme...
08 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 472 001 225 2 numaralı siparişimle 349,99 TL tutarında bir ürün aldım. Ürün, 09 Eylül 2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat kodu da tarafıma iletilmedi ve kargo firması tarafından aranmadım. ...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 446 636 445 4 numaralı siparişim, 14 Ekim 2025 Pazartesi günü Bursa Nilüfer adresine teslim edilmesi gerekirken, kargo bana ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım. Konu ile ilgili olarak üç kez müşteri h...
27.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden üç farklı ürün siparişi verdim. Sipariş numarası: 4795670739. Bu ürünlerden ikisi sorunsuz bir şekilde elime ulaştı, ancak bir ürün kargoya verildiği günden itibaren üç gün boyunca transfer merkezinde bekledi ve hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte üç farklı ...
23 Ekim 2025 Perşembe akşamüstü, Hepsiburada üzerinden verdiğim 4138934879 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir kargo teslimat sorunu yaşadım. Siparişin teslim edildiği iddia edilmesine rağmen, ürün bina kapısına bırakılıp gidilmiş ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim alan kısmında sadece...
Yorumlar