to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık’ta Hepsiburada’dan aldığım, arızalı gelen Epson3252 yazıcımı iade etmek için Malatya’daki evimden kurye ile alım talebinde bulundum. Çağrı merkezi ve internet sitesi üzerinden kayıt açıldı ve 247389855 numaralı kayıt verildi. Yaklaşık bir aydır Cemal Gürsel Mahallesi, Yeşilyurt’taki adresime gelinip kargom alınmadı.
Aras Kargo’dan yalnızca bir defa arandım, kargonun alınacağı söylendi ancak bir daha geri dönüş yapılmadı. Genel merkezden F**** Hanım defalarca “ilgileniyoruz” diyerek beni aradı fakat bu görüşmelere rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve kargom hâlâ alınmadı. Kurye gelir diye günlerce evde beklemek zorunda kaldım, işlerim ve günlük düzenim aksadı, bu süreçte hem maddi hem manevi olarak olumsuz etkilendim.
Yazıcının Hepsiburada iade süresi de bu gecikme nedeniyle büyük ihtimalle geçmiş durumda ve bu nedenle maddi kayıp yaşama riskiyle karşı karşıyayım. Kendi hatam olmayan bu gecikmeden dolayı mağdur olmak istemiyorum. Kurye hizmetinin derhal sağlanmasını, yazıcımın iadesinin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini ve yaşadığım maddi manevi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
07.01.2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden 21.000 TL tutarında bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünümün kargo süreci Hepsiburada üzerinden Hepsijet/Anadolu XL firması aracılığıyla yürütüldü. Teslimatın Cuma günü yapılması gerekirken, hiçbir şekilde aranmadığım halde sistemde iki ke...
Hepsiburada üzerinden 433 657 6352 numaralı siparişim için Hepsijet ile gönderilen kargomun 29 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom teslim edilmedi. 31 Aralık akşamı saat 19.00 suları civarında Hepsijet firması tarafından arandım, evde olduğumu özellikle teyit etmelerine rağmen...
Hepsiburada üzerinden kredi kartımla satın aldığım, bedenleri uymayan ve kalıbı dar olan 2 adet eşofmanı 02.04.2025 tarihinde Aras Kargo Mardin Artuklu şubesine, 62254180304407 takip numarası ile iade edilmek üzere teslim ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargo hâlâ sisteme işlenmedi. ...
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş 13 Ocak Salı günü Aras Kargo’ya teslim edildi ve 6337068154544 takip numaralı kargomun 16 Ocak Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen Aras Kargo tarafından ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğr...
Hepsiburada üzerinden Tefal kablosuz dikey süpürge siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ve 17 Aralık Çarşamba günü teslim edildi olarak görünmesine rağmen kargom bana ulaşmadı. Aras Kargo takip numaram 5766*****3807’dir. Sistemde kargonun anneme teslim edildiği yazıyor ancak teslim alan ...
Epson 
Yorumlar