Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Hepsiburada İos Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Servis Bağlantısı Kesildi Hatası

ID:35339430

Sümeyye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hepsiburada İos Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Servis Bağlantısı Kesildi Hatası

Sümeyye

Hepsiburada

02 Mart 22:52

447

Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Uzun zamandır kullandığım Hepsiburada uygulamasına iPhone cihazım üzerinden 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “servis bağlantısı kesildi” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 40 kez denememe rağmen sorun hiç düzelmedi.

Uygulamaya giremediğim için hem alışveriş yapamıyorum hem de müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden iletişime geçemiyorum. Sorunun cihazımdan mı yoksa uygulamadan mı kaynaklandığı konusunda da herhangi bir bilgilendirme alamadım.

Hepsiburada iOS uygulamasındaki bu erişim sorununun acilen düzeltilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.

hepsiburada-ios-uygulamasinda-giris-yapamama-ve-servis-baglantisi-kesildi-hatasi-1.jpg

Hepsiburada

02 Mart 22:56 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

03 Mart 12:26

Merhaba Sümeyye Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Sümeyye

13 Mart 10:25

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Uygulamasında Sürekli 'Servis Bağlantısı Kesildi' Hatası Nedeniyle Mağduriyet

Ulviye

Hepsiburada

02 Kasım 2025 16:25

1.659

Yaklaşık 1 haftadır iPhone cihazımda Hepsiburada uygulamasını açmak istediğimde sürekli “servis bağlantısı kesildi” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, internet bağlantımı kontrol etmeyi ve telefonu yeniden başlatmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle ...

hepsiburada-uygulamasinda-surekli-servis-baglantisi-kesildi-hatasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Sıla sonuçtan memnun

Çözüldü

Hepsiburada Uygulamasında Giriş Yapamama Sorunu

Sıla

Hepsiburada

23 Ocak 06:20

976

İPhone 13 telefonumda Hepsiburada uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “servis bağlantısı kes...

hepsiburada-uygulamasinda-giris-yapamama-sorunu-1.jpg

Iphone’da Hepsiburada Uygulaması Giriş Hatası Servis Bağlantısı Kesildi

Gülcan

Hepsiburada

09 Şubat 20:26

701

Üç gündür iPhone cep telefonumdaki Hepsiburada uygulamasına “servis bağlantısı kesildi” hatası nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya her denememde aynı hatayı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorunun benden kaynaklanma ihtimaline karşı telefonumu yeniden başlattım, uygulamayı silip tekrar yükle...

iphoneda-hepsiburada-uygulamasi-giris-hatasi-servis-baglantisi-kesildi-1.jpg

Hepsiburada Uygulamasında Servis Bağlantısı Kesildi Hatası

Ziya

Hepsiburada

13 Şubat 18:45

775

Hepsiburada uygulamasına girmeye çalıştığımda iki gündür sürekli “servis bağlantı kesildi” hatası alıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı ve uygulamayı kullanamıyorum. İPhone 17 Pro Max cihazımda bu sorunu yaşıyorum ve kendi imkanlarımla çözemedim, ayrıca h...

hepsiburada-uygulamasinda-servis-baglantisi-kesildi-hatasi-1.jpg

Furkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü