to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Uygulamasında Sürekli 'Servis Bağlantısı Kesildi' Hatası Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık 1 haftadır iPhone cihazımda Hepsiburada uygulamasını açmak istediğimde sürekli “servis bağlantısı kesildi” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, internet bağlantımı kontrol etmeyi ve telefonu yeniden başlatmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Uygulamayı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ulviye Hanım, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 816053260 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
