Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Hepsiburada Hepsi Pay Üyeliği Olmadan Yapılan Yetkisiz Kart İşlemi Ve İade Talebi

Eda
26 Şubat 01:14108

Hepsiburada HepsiPay üyeliği yapmamış olmama rağmen, hatta telefonumu değiştirdiğim için Hepsiburada uygulaması telefonumda bile olmamasına rağmen kartımdan işlem yapılmış ve para çekilmiştir. Çekilen paramın iade edilmesini ve görünmeyen, benim kendi yapmadığım üyeliğin iptal edilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 01:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

26 Şubat 09:39

Merhaba Eda Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 881671092 numaralı kayıt bulunmaktadır. Kaydınız üzerinden dekontunuzu iletmenizi rica ederiz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Habersiz Para Çekimi Ve Üyelik Sorunu

Abdulmutalip
Abdulmutalip
Hepsiburada
23 Nisan 2025 04:22388

Hepsipay üyesi olmadığım halde her ay kartımdan 49,90 TL para çekiliyor, üyeliğin iptalini istiyorum. Şimdiye kadar kart...

Habersiz Hepsipay Üyeliğiyle Kartımdan Düzenli Para Çekiliyor

Karaaslan
Karaaslan
Hepsiburada
23 Nisan 2025 10:19375

Hepsipay üyesi olmadığım halde her ay kartımdan 49,90 TL para çekiliyor, üyeliğin iptalini istiyorum. Şimdiye kadar kart...

1 Destek

Onaysız Premium Üyelik Ve İade Talebi

Abdurrahman
Abdurrahman
Hepsiburada
9 Nisan 2025 09:03788

Hepsiburada, uygulaması hepsipay/hepsibu üyelik adı altında onay verdiğimi bilmediğim bir şekilde beni Premium üyesi yap...

1

Onayım Olmadan Kart Değiştirildi Ve Ücret Çekildi

Mehmet
15 Haziran 2025 00:051.124

Hepsiburada Onayım Olmadan Kart Değiştirip Ücret Çekti Hepsiburada Premium üyeliğim vardı ve üyeliğimi sonlandırmayı dü...

Onayım Olmadan Başlatılan Üyelik Ve İzinsiz Kart Çekimi

Ayşın
23 Aralık 2025 16:23375

27.01.2025 tarihinde Hepsipay üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Hepsiburada adına bir üyelik oluşturulmuş ve kartımdan...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Hepsiburada MüşteriyiYalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Tineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Hepsiburada TinecoFloor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Gamze
Hepsiburada Hatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Hepsiburada HatalıÜrünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepsiburada Alışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

Hepsiburada AlışverişSonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Sedat
Hepsiburada Ayıplı Ürün Hoover Marka Kurutma Makinesi!

Hepsiburada AyıplıÜrün Hoover Marka Kurutma Makinesi!

Profil fotoğrafı
Şenay

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri