Hepsiburada Eksik Ürün Sorunu


Tanesi 218 TL den 1 kg lik 4 adet Çaykur Rize turist çayı sipariş ettim 150 TL indirim kuponumu kullandım ilk önce 4 yerine 2 paket geldi 2 paket eksik ürün geldiğini bildirince tekrar 2 yerine 1 paket daha geldi bu nasıl saçmalık benimle dalga geçiyorlar birkaç gün önce de Çiçek Sepeti uygulamasında buna benzer bir sorun yaşamıştım hatta onlara Hepsiburada böyle saçmalık olmaz demiştim demez olaydım
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Muhsin Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 898035210 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Halen sorunum çözülmedi 1 paket çay daha gelmesi gerekli yorumdum artık














