to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım indirimlerinden Hepsiburada üzerindeki Origins mağazasından Clear Improvement aktif kömür maskesi satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak eski ambalajda gönderilmiş ve kapağı tam olarak kapanmıyor. Ayrıca ürünün hiçbir koruması yoktu. Siparişimi teslim aldığımda bu sorunları fark ettim.
Durumu hem Origins’e hem de Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünümün iade veya değişim süresi devam ediyor. Ben, hasarsız ve yeni ambalajlı bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim kozmetik ürün maalesef defalarca sorunlu şekilde tarafıma ulaştı. İlk gönderimde ürün hem akmış durumdaydı hem de son kullanma tarihi geçmişti. Durumu hemen bildirip iade talebinde bulundum. Ancak aynı ürün, ikinci ve üçüncü gönderimde de yine aynı sorunlarla el...
20 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Elit Cosmetic satıcısından 62253763103752 numaralı siparişimle bir maskara satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 14 Eylül’de açtım ve kullanmak istediğimde fırçasının yamuk olduğunu, ayrıca ürünün orijinal maskaralarla hiçbir şekilde benzerlik göstermediğini f...
Hepsiburada'dan aldığım yüz yıkama jeli elime orijinal olmayan ve hasarlı, akmış, dışı köpük olmuş bir şekilde geçti. Mart başında yaptığım alışverişin ardından gecikmeden, ürünle alakalı iade talebinde bulundum, canlı destekteki arkadaşlar da sound çıkmayacağı konusunda bilgi verdiler. Siparişi kar...
Hepsiburada üzerinden almış olduğum ürünler, görseldeki ürünlerle hiçbir alakası yok. Sipariş verirken incelediğimde markalı ve düzgün bir şekilde olan ürünleri, kargo ile teslim alıp açtığımda ürünlerin üzerinde hiçbir marka, firma ismi, üretim ve son kullanma tarihleri bulunmamaktadır. Hepsiburada...
13 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dermoaktif satıcısından 2 farklı Solgar vitamin ürünü sipariş ettim. Ürünleri teslim aldıktan sonra 2 gün kullandım ancak ürünlerde tuhaflık fark ettim. Ambalajları incelediğimde, etikette Türkçe bilgi olmadığını ve “takviye edici gıda onay kodu” yer alm...
Clear 
Origins 
Yorumlar