to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Çoklu Kart Ödeme Sistemi
843565869 sipariş numarası işe Hepsiburada Online platformundan çoklu kart ile ödeme seçeneğinden 20 bin + 6 bin 179 ₺ tutarında ayrı ayrı 3( üç ) taksit olacak şekilde işlem gerçekleştirdim. Lakin tarafıma ulaşan sipariş mailinde sadece 6bin 170₺ tutarına üç taksit yapıldığını diğerinde hata bildirimi ile birlikte peşin-ertelemeli işlem yazdığını gördüm. Sisteminizin hatasından kaynaklı ödeme disiplinim bozulmuş bütçem sarsılmıştır. İlgili durum yani 20 bin₺'lik kısmın ivedilikle 3 taksite çevrilmesini talep ediyorum. Aksi bir durumda tüketici müşteri için mağduriyet yaşatmanızdan kaynaklı tarafımca ilgili kademelerle işlem başvurularında bulunacağımı tarafınıza iletirim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Hasan Hüseyin Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 933516205 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
