Hepsiburada Alışverişimde Trendyol Fiyat Farkı İçin 1.425 TL İade Talebi
Hepsiburada üzerinden Grundig gdh 85 A+ 8 kg çamaşır kurutma makinesini 17.924 TL bedelle satın aldım. Kısa süre sonra aynı ürünün Trendyol’da 16.499 TL fiyatla satışta olduğunu gördüm ve arada 1.425 TL gibi ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan hemen sonra bu kadar yüksek bir fiyat farkıyla karşılaşmak beni mağdur etti.
452 829 017 2 numaralı siparişimle ilgili olarak, müşteri memnuniyeti kapsamında Hepsiburada’dan ödediğim tutar ile Trendyol’daki satış fiyatı arasındaki 1.425 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Siparişime ilişkin gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Hiçbir şekilde yardımcı olmadınız bana. Arayan soran olmadı resmen kazıklan dım. K azık yedim. Yakışmadı olmadı Hepsiburada vallahi olmadı. Yıllardır alışveriş yaptığım siteydin. Bu son oldu. Böyle olmamalıydı. :(





