Hepsiburada hepsi
2.589 şikayet
Hepsiburada İade Şifrem Hatalı, Para Geri Gelmiyor
Hepsiburada Premium üyeliğim var. Daha önce sipariş verdiğim ürünü iade talebinde bulundum kredi kartı yerine hepsi pay ...bakiyesine aktarı seçmişim yanlışlıkla oraya aktarılmış. Kartıma iadesini istedim ama hepsi pay şifremi giriyorum hatalı diyor bloke oldu 5 kere yanlış girince. SMS ile doğrulama y
"Teşekkür ederim"
Adres Bilgisi Eksik Hatası Ödeme İşlemini Durduruyor Ve Kuponumu Tehlikeye Atıyor
Hepsiburada üzerinden musluk başlığı ürünü satın almaya çalışırken ödeme ekranında sürekli “adres bilgisi eksik” hatası ...alıyorum. Adres bilgilerimi defalarca kontrol edip güncellememe rağmen sistem bu hatayı vermeye devam ediyor ve ödeme sayfasında ilerleyemiyorum. Bu sorunu yaklaşık 3 gündür yaşıy
Hepsiburada Hem Hatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!
Koza Gift'in Hassas Ürünleri Korumasız Kargo Poşetine Atması
Hepsiburada üzerinden Koza Gift adlı satıcıdan darbe ile zarar görebilecek, hassas yapıda ürünler satın aldım. İçinde ya...pıştırıcı ve plastik aparatlar olan bu ürünler herhangi bir koruma önlemi alınmadan, kutu kullanılmadan doğrudan kargo poşetinin içine atılarak gönderilmiş. Kargo sürecinde ürünle
WiFi Bağlantısı Çalışmayan Android TV Stick İadesi Haksız Reddedildi
"İade için teşekkürler."
Hepsiburada Boyner Mağazasından Aldığım Tekli Tişörtler Ticari Alım İddiasıyla İptal Edildi
Hepsiburada üzerinden Boyner mağazasından Lee Cooper marka indirimli tişörtler satın aldım. Erkek kategorisinden eşim iç...in s beden, kendim için kadın kategorisinden XL beden tişörtler aldım. Fiyatı uygun bulduğum için dört farklı tişörtü de kardeşimin adresine gönderilecek şekilde XL beden olarak si
Hepsiburada Premium’da Gösterilen Fiyat Yanıltıcı, 100 TL Fazla Çekildi
Hepsiburada Premium üyesi olarak Spigen 45w USB-C hızlı şarj aleti + örgü şarj kablo (pps 2.0 destekli, ısı düşürücü, ga...n destekli akım korumalı güç adaptörü) ürününü satın almak istedim. Ürün sayfasında normal fiyat 936,25 TL olarak görünürken, Premium özel fiyatı 602,19 TL olarak gösteriliyordu. A
Hepsiburada'da Ölü Fareli Dondurucu Ürünü İçin Acil İade Talebi
Hepsiburada üzerinden Regal marka bir derin dondurucu sipariş ettik. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu kamera kaydıyl...a birlikte açtık ve dıştan bakıldığında herhangi bir hasar yoktu. Ancak ürünün motor bölümünde ölü bir fare olduğunu fark ettik. Sağlık açısından son derece riskli olan bu durum üz

Yanıltıcı Selülit Kremi Gönderildi, Satıcı İade Talebine Cevap Vermedi
Hepsiburada'dan aselına doğal ürünler diye bir satıcıdan selülit kremi aldım. Ürünün üzerinde vital care selülit kremi y...azsa da bir tarafında yuz ıcn kullanımı anlatılmış. Satıcı selülit kremidir cevap vermiş. Başka bir satıcının ürününü incelerken yorumlarda gördüm kı bana satılan ürünün aynısı sad

Hepsiburada Bu Alışverişte Mağdur Edildim
"Mağduriyetim çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada Keysmart KEY 410 Yanlış Geldi!
Hepsiburada Saç Kremi Su Çıktı
Kaydırmaz Taban Boya İzleri Ve Malzeme Dökülmesi Nedeniyle Tam İade Talebi
Hepsiburada üzerinden “Narhalı Perde” adlı satıcıdan birden fazla adet nar halı perde satın aldım. Halıları kullanmaya y...eni başladım ancak hepsinde aynı sorunu yaşıyorum. Halıların arka kısmındaki kaydırmaz taban zemine ciddi şekilde siyah boya bırakıyor, yerler simsiyah oluyor. Ayrıca elde yıkama y
TV Değişim Raporu Hazır, Hepsiburada Toplamayı Geciktiriyor
Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada sitesinden aldığım büyük ekran TV 2 ay sonra bozuldu. Servis geldi iade değişime uygun r...aporu düzenlendi. TV yi paketledi. 23.03.2026 tarihinden bugüne hepsi jetin gelip TV yi almasını bekliyoruz. Bir aydan fazla süre geçti defalarca kayıt oluşturduk. Cevap hep aynı g
Hepsiburada'dan Bildirimsiz Parapara Kesintisi ve Telafi Talebi
Hepsiburada 'dan kazandığım hepsi paralardan 8,27 liralık kısmı 5 Nisan'da silinmiş. Herhangi bir mail SMS gönderilmeden... bildirim yapılmadan paralarım silinmiş. Her gün onlarca mail SMS bildirim gönderiliyor. Müşteriye fayda sağlayacak bu şekilde son tarihi yaklaşan gelen şeyler için neden yapılmaz.
Hepsiburada'da Kullanılmış Sıfır Ürün ve Cevapsız Değişim Süreci
Hepsiburada üzerinden hangaravmm isimli satıcıdan 10.04.2026 tarihinde 454 005 710 7 sipariş numarasıyla kampanya dahili...nde 15.199,05 TL ödeyerek rode NT1 5th cardioid mikrofon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, sıfır ürünlerde bulunan kutu koruma kartonunun eksik olduğunu fark ettim ve kutuyu açm
Hepsiburada Protection Dermokita Cosma Adlı Satıcıdan Alınan Ürün Hüsran Oldu!
Hepsiburada'da Acer Mouse Arızalı Ve Değişim Süreci Uzuyor
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Acer marka bir mouse’u 6 Nisan 2026 tarihinde satın aldım ve ürün 7 Nisa...n 2026’da tarafıma teslim edildi. Mouse’u bilgisayara taktığım anda “USB aygıtı arızalı” uyarısı aldım, bunun üzerine ürünü farklı cihazlarda da denedim ve hepsinde aynı hata ile k
Kumtel Kahve Makinesi Garanti Servisi Bulunamıyor, 3.899 TL İadesi Talebi
24 Mart 2025 tarihinde satın aldığım Kumtel hfcm-02 dijital kahve makinem 1... yıl dolduktan hemen sonra, 9 Nisan’da su ısıtmamaya başladı. Ürünü Hepsibu
Aras Kargo Mevlana Şubesi Teslimatı Getirmiyor Hepsiburada Şikayet Açmadı
6 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 483 531 620 5 numaralı Canon toner siparişini verdim. Ürün Aras Kargo ile g...önderildi ancak Aras Kargo Mevlana şubesi siparişimi bir türlü teslimat noktasına ulaştırmadı. Daha önceki son 3 Hepsiburada siparişimde de yine Aras Kargo teslimat noktasına getir
Hepsiburada’da Yanlış Erken Teslimat Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
Hepsiburada üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde saat 18:43’te 62754618027866 numaralı siparişimle Şımart Katya z adlı ürünü... satın aldım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bulunduğum bölgenin dağıtıma kısıtlı olduğu, normalde yalnızca Çarşamba günleri dağıtım yapıldığı, ancak Hepsi mat bölgesini
Hepsiburada Parasını Verdiğim Ürünü Sırf Pahalı Fiyattan Satmak İçin Yanılttı!
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















