to read complaints and reviews, or file yours.Hepsi Taksit Görüntülü Görüşme Bağlantı Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali Ve Fiyat Farkı
Hepsiburada üzerinden 11.11.2026 tarihinde 4593921281 numaralı siparişimi Hepsi Taksit ile satın aldım. Ödemeyi tamamlamam için 14 Kasım saat 12.00’ye kadar süre verilmesine rağmen, defalarca denememe rağmen görüntülü görüşmeye bir türlü bağlanamadım ve bu nedenle süreci tamamlayamadım.
Herhangi bir hata veya eksiklik benden kaynaklanmamasına rağmen, 14 Kasım saat 12.00’a kadar süre verilmişti ancak 13 Kasım tarihinde siparişim bilgim ve onayım dışında iptal edildi. Siparişi verdiğimde ürünün fiyatı 2.094 TL iken, şu anda aynı ürün 2.587,50 TL olarak görünüyor. Yani sistemsel veya teknik bir sorun yüzünden hem siparişim iptal edildi hem de daha yüksek fiyata almak zorunda bırakılıyorum.
Hepsi Taksit görüntülü görüşme sorunundan kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini, siparişi verdiğim tarihteki 2.094 TL’lik fiyattan aynı ürünü yeniden satın alabileceğim şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
