to read complaints and reviews, or file yours. 
13.999,00₺ ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldığım Altus al 81 ıc model kurutma makinem 10 gün önce tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığımda cihazın sağ tarafından darbe aldığı ve yan duvarının ezildiği görüldü. Durumu hemen yetkili servise bildirdim ve servis tarafından hasarla ilgili tutanak tutuldu. Ürün değişimi için geri gönderdim.
Ancak satıcı elektronikpazar değişim talebimi reddetti ve aynı ürünü bana tekrar gönderdi. Hepsiburada müşteri hizmetlerine de ulaştım fakat olumsuz yanıt aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanmak istemediğim ayıplı bir makineyle baş başa bırakıldım.
Paramın iadesini talep ediyorum. Hasarlı ürünü kabul etmek istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Hoover marka kurutma makinesini, satıcı Comfor E-Ticaret İth. İhr. İnş. Ltd. Şti. firmasından Hepsiburada üzerinden sipariş ettim. Gelen ürünün ön panelindeki aparat kırık çıktı. Bunu gelen yetkili servis söyledi. Yeni ürün bir hafta içinde gelecek denmesine rağmen gelmedi ve hiçbir muhatap bulamadı...
22 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Altus al 81 ıc model kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 4275104110. Ürünün Bursa Kestel’deki ailemin adresine teslim edilmesini istedim ve toplamda 13.849 TL ödeme yaptım. 23 Eylül’de ürünün kargoya verildiğine dair mesaj aldım. 24 E...
24 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko kmx 91 model kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişim 27 Eylül 2025 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünün teslim edildiği sırada iletmem gereken bir kod olması gerekirken, böyle bir kod iletm...
Hepsiburada internet sitesi üzerinden aldığım Altus al 81 ıc 8kg kurutma makinesi siparişim üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Hepsiburada ile görüştüğümde siparişi iptal edebileceklerini söylediler. Ancak 1 ay önce ki fiyatlara göre fiyatlar çok artmış durumda. Ben sat...
Merhaba, ben Hepsiburada'dan Altus marka bir kurutma makinesi aldım. Kurutma makinem geldi, servis gelip ürünü açtı. Ürünü açtıklarında kırık olduğunu gördük. Ürünü iade ettim ancak Hepsiburada iki gündür beni mağdur ediyor ve bir çözüm yolu bulamıyorlar. Herkes sadece bir not yazıp duruyor, yardımc...
Altus 
Yorumlar