to read complaints and reviews, or file yours. 
Selamlar,
Ben Hepsiburada adlı alışveriş sitesinde alışveriş yapmak için uygulamayı indirdim ve üye oldum.
Fakat daha önce kapatıp daha sonra tekrar aktif hale getirdiğim hesabıma, Premium üyelik yapılarak benden habersiz kredi kartım kaydedilmiş ve yine benden habersiz olarak İş Bankası'na ait kredi kartımdan 49,90 TL tutarında para çekilmiştir.
Arayıp benden habersiz Premium'a kaydolduğumu ve kartımdan para çekildiğini ilettim. Tüm üyeliklerimin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 49,90 TL'nin iade edilmesini talep ettim. Ayrıca, kayıtlı kartımı iptal etmek istedim fakat Premium üyesi olduğum için kartımı silemedim. Telefonla aradığımda Premium üyeliğimin iptal edildiğini ve kartımı silebileceğimi söylediler ancak denemelerim sonucunda kart kaydını silemedim.
Bu şikayetimi gerekli makamlara iletmenizi rica ediyorum.
Hepsiburada' dan Temmuz ayında bir alışveriş yapmıştım, sonrasında bir daha girmedim, bugün kredi kartımı kontrol ettiğimde 49,90 TL çekildiğini gördüm. Hepsiburada'ya girdiğimde Premium üye olduğumu ve temmuzdan beri hesabımdan haberim olmadan para çekildiğini gördüm. Herhangi bir onay vs vermemişt...
Ocak 2025 tarihinden itibaren bilgim dışında Hepsiburada Premium üyeliği başlatılmış ve kartımdan her ay otomatik olarak 49,90 TL ücret çekilmiştir. Ü...
Hepsiburada.com beni hiç haberim olmadan, farkında olmadan Premium üye yapmış ve her ay benden 39 lira, 40 lira, 50 lira ayına göre işaretlediğim kredi kartından para kesiyor. Bunu iptal etmek için de uygulamadan yapamıyoruz, illa ki onları telefonla aramamız gerekiyor. Ama Premium üye olmak çok kol...
Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve iznim olmadan Hepsiburada Premium üyeliği başlatılmış olduğunu öğrenmiş bulunmaktayım. Bu üyelik kapsamında, son 7 ay boyunca her ay düzenli olarak kredi kartımdan 49,90 TL olmak üzere toplamda 349,30 TL izinsiz ödeme alınmıştır. Bu durumdan bugü...
Hepsiburada sitesi üzerinden bilgim dışında kartımdan (son dört hanesi 7610) Premium üyelik ücreti olarak 49,90 TL çekildiğini fark ettim. Daha önce de birkaç kez bu şekilde çekim yapılmış, ancak yeni fark ettim. Özellikle Mayıs ve Ağustos aylarında bu çekimler gerçekleşmiş. Uygulamaya giriş yapamıy...
İş Bankası 
Yorumlar