to read complaints and reviews, or file yours.14 Nisan günü saat yaklaşık 16:27 civarında Hepsiburada hesabıma giriş yaparak bir ürün satın almak istedim. Ödeme aşama...sında, kart bilgilerimi zorunlu olarak kaydetmemi isteyen bir ekranla karşılaştım ve kartımı kaydetmeden ilerlememe sistem izin vermediği için alışverişimi tamamlayamadım. Kart bi
Uzun süredir pek çok siteyi boykot ettiğim için alışverişlerimi ağırlıklı olarak Hepsiburada üzerinden yapıyordum. Yakla...şık 3 gün önce telefonumdan Hepsiburada mobil uygulaması ile alışveriş yapmak istediğimde, ödeme adımında kart bilgilerimi kaydetmem için zorunlu tutan yeni bir uygulama ile karşıl
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium Worldcard başvurusu yaparak, kart...ın en önemli avantajı olan “Hepsiburada Premium üyelik ücretinin ücretsiz o
Hepsiburada üzerinden bugün bir ürün satın almak istediğimde, ödeme aşamasında kart bilgilerimi zorunlu olarak kaydetmem...i isteyen bir ekranla karşılaştım. Kart bilgilerini kaydetmeden devam etmeme sistem izin vermedi ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamadım. Kart bilgilerimin rızam olmadan, zorunl
Hepsiburada’dan yaklaşık 2 ay önce Premium üyelik satın aldım. Buna rağmen siteye her girdiğimde “yeniden Premium üyesi ...olun, avantajlarınızı yeniden kazanın” şeklinde uyarılar çıkıyor ve sistem beni sanki hiç Premium üye değilmişim gibi gösteriyordu. Ayrıca Premium kapsamında hbo Max izlemek isted
Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında, yıllık ödeme yaparak kartımı Hepsiburada hesabıma kaydettim. Ancak son 2 aydır,... bilgim dışında ve onayım olmadan kartımın sonu 1146 ile biten numarasından para çekilmektedir. 23 Ağustos’ta 4,20 TL, 23 Eylül’de ise 10,00 TL tutarında izinsiz çekimler yapılmışt
"Üyelik tanımlanamadı, hediye çeki ile çözüldü"
Hepsiburada Premium Worldcard kampanyası kapsamında kredi kartımı kaydetmem... durumunda 1 yıl ücretsiz üyelik hakkı kazanacağım belirtilmişti. Ancak üye
Hepsiburada uygulamasına uzun zaman önce ürün satın almak için Papara kartımı kaydettim. Ancak yaklaşık 5-6 aydır, her a...y hesabımdan 49,90 TL tutarında bir ücret çekiliyor. Premium üyesi değilim ve hesabımda herhangi bir abonelik ya da otomatik ödeme görünmüyor. Özellikle kontrol ettim ve böyle bir
"1-2 gün içinde dönüş sağlandı ve sorunum giderildi teşekkürler 🤗"
Bugün saat 05.00 civarında Hepsiburada web sitesi üzerinden banka kartımla ...bir ödeme yapmak istedim. Banka kartını kaydet seçeneğini işaretlemiştim. Ö
Selamlar, Ben Hepsiburada adlı alışveriş sitesinde alışveriş yapmak için uy...gulamayı indirdim ve üye oldum. Fakat daha önce kapatıp daha sonra tekrar a
Kredi kartlarını kaydediyor ve silmiyor. Bir ürün aldım, Premium üye olursam indirim yapılacağı için ana sayfada 1 TL'ye... özel Premium veriyor. Bu durum insanları yanıltmaya yönelik; Alışverişten sonra Premium üyeliğimi iptal ettim fakat kayıtlı kartlarımda kredi kartımın kaydedildiğini fark ettim. İ
Hepsiburada Premium üyeliği bahanesiyle herkesin kredi kartlarını kaydediyor ve silmiyor. Bir ürün aldım, Premium üye ol...ursam indirim yapılacağı için ana sayfada 1 TL'ye özel Premium üyelik sunuluyordu. Ancak hesabımdan 1 TL yerine 49 TL çekildi. Bu durum insanları yanıltmaya yönelik; 1 TL deniyor,
Hepsiburada kredi kartımı kaydetti kaldıramıyorum. Premium Üyeliğini iptal etmeme rağmen kredi kartını kaldırmıyor siste...m. Müşteri hizmetlerini aradım cevap vermediler. Daha sonra çaldı çaldı cevap veren yok kapattılar. Hemen kartımın kaldırılmasını talep ediyorum
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Hepsiburada Premium'a haberim olmadan üye yapılmış gibi para kesildi. Ancak müşteri ilişkilerini aradığımda Premium üyes...i görülmüyorum fakat kartımı kaydetmişler Premium üyesi olduğum için silmeme izin vermiyorlar. Ücret kesmeye devam edecekleri için kartımı internet kullanımına açamıyorum Hepsibura
"Hepsiburada gerçekten müşterilerine değer veren ve hemen iletişime geçen bir site. Sorunum hızlıca giderildi. Teşekkürler 🙏"
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi yardımları için cidden teşekkür ederim."
Hepsiburada ile bir kulaklık almıştım ve satıcısı Hepsiburada'ydı. Kulaklık... alırken yanında premiumda verdi. Galiba ama almama diye bir seçenek olduğu
Hepsiburada, kartımdan bilgim dışında Premium ücreti adı altında 49.90 TL para çekmiş. Mesaj bile gelmedi. Siz nasıl hab...erimiz olmadan, kullanmadığım bir karttan para çekersiniz? Ben izin bile vermedim. Kart bilgilerimi kaydetme dedim nasıl çekebilirsiniz. İptal edilip paramın geri iadesini istiyoru
Hepsipay iznim olmadan her ay hesabımdan 49.90 TL çekiyor. Hepsi pay cüzdanda da görünmüyor çekilen paralar. Ben kartımı... kaydedilsin bile dememişken hesabımdan böyle bir para çekilmesi yasal değil gerekli yerlere başvuruda bulunacağım. Böyle bir durumdan da tüm yakınlarıma bahsedeceğim. Uygulamayı k
Hepsipay kartımdan bilgim olmadan 49.90 TL para çekmiş bu nedir? Herhangi bir talebim olmadan benden habersiz nasıl para... çekebiliyor? Güvenli diye kartımızı kaydediyoruz bu yapılan resmen suç habersiz karttan para çekmek nedir? Paramın iadesini talep ediyorum.
Normod üzerinden 63 bin TL'lik işlem yaparak 5000 TL kampanya ücretinden faydalanmak üzere alışveriş gerçekleştirdim. Ka...mpanyada aynı mail üzerinden kartınızı kaydederek ödeme yapmamız halinde 5000 TL verileceği yazıyordu. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana kayıtlı kartlardan ödeme yapa
Üç önemli şikayetim var. 1) Birincisi, kaybettiğim kredi kartını silmek istedim. Sistem izin vermedi. Yeni kredi kartı k...aydettim. Sonra izin verdi. 2) İkincisi, müşteri yanıltma var reklam olarak. Blu TV üyeliği Blu TV'nin kendi sitesinde 99 lira. Üstelik bu 99 lira olan üyelik reklamsız üyelik. 19
Hepsiburada.com, benden habersiz ve izinsiz bir şekilde hesabımdan para çekmiş. Bu durumu tesadüfen fark ettim. Beni zor...la Premium üyeliğe kaydetmişler. Geçen yıl da aynı durumu yaşadım ve iptal ettirdim. Şimdi yine aynı şeyi yapmışlar. Bence kredi kartlarınızı kaydetmeyin, böylece para çekiyorlar.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
