to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium Worldcard başvurusu yaparak, kartın en önemli avantajı olan “Hepsiburada Premium üyelik ücretinin ücretsiz o...
Hepsiburada’dan yaklaşık 2 ay önce Premium üyelik satın aldım. Buna rağmen siteye her girdiğimde “yeniden Premium üyesi olun, avantajlarınızı yeniden kazanın” şeklinde uyarılar çıkıyor ve sistem beni sanki hiç Premium üye değilmişim gibi gösteriyordu. Ayrıca Premium kapsamında hbo Max izlemek isted...
Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında, yıllık ödeme yaparak kartımı Hepsiburada hesabıma kaydettim. Ancak son 2 aydır, bilgim dışında ve onayım olmadan kartımın sonu 1146 ile biten numarasından para çekilmektedir. 23 Ağustos’ta 4,20 TL, 23 Eylül’de ise 10,00 TL tutarında izinsiz çekimler yapılmışt...
"Üyelik tanımlanamadı, hediye çeki ile çözüldü"
Hepsiburada Premium Worldcard kampanyası kapsamında kredi kartımı kaydetmem durumunda 1 yıl ücretsiz üyelik hakkı kazanacağım belirtilmişti. Ancak üye...
Hepsiburada üzerinden web sitesinden yaptığım alışveriş sırasında, Premium üye olmamama rağmen kredi kartımın kaydedilmesi zorunlu tutuldu. Alışverişi...
Hepsiburada hesabıma kayıtlı eski kredi kartım üzerinden tarafıma 1 yıllık Premium üyelik hediye edilmişti. Bankam kartımı yenilediği için yeni kartımı kaydettim. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan Premium üyeliğim iptal edildi. Dahası, hediye edilen üyelik iptal edildikten sonra son 3 aya ait P...
Selamlar, Ben Hepsiburada adlı alışveriş sitesinde alışveriş yapmak için uygulamayı indirdim ve üye oldum. Fakat daha önce kapatıp daha sonra tekrar a...
Kredi kartlarını kaydediyor ve silmiyor. Bir ürün aldım, Premium üye olursam indirim yapılacağı için ana sayfada 1 TL'ye özel Premium veriyor. Bu durum insanları yanıltmaya yönelik; Alışverişten sonra Premium üyeliğimi iptal ettim fakat kayıtlı kartlarımda kredi kartımın kaydedildiğini fark ettim. İ...
Hepsiburada Premium üyeliği bahanesiyle herkesin kredi kartlarını kaydediyor ve silmiyor. Bir ürün aldım, Premium üye olursam indirim yapılacağı için ana sayfada 1 TL'ye özel Premium üyelik sunuluyordu. Ancak hesabımdan 1 TL yerine 49 TL çekildi. Bu durum insanları yanıltmaya yönelik; 1 TL deniyor, ...
Hepsiburada kredi kartımı kaydetti kaldıramıyorum. Premium Üyeliğini iptal etmeme rağmen kredi kartını kaldırmıyor sistem. Müşteri hizmetlerini aradım cevap vermediler. Daha sonra çaldı çaldı cevap veren yok kapattılar. Hemen kartımın kaldırılmasını talep ediyorum
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Hepsiburada "Premium" aboneliğini nedense bana sormak istemeden aylık kullanımdan yıllık kullanıma geçirmiş ve kartımdan yıllık ödemeyi çok güzel almış. Her gün bildirim göndermekten usanmaya uygulama, nedense bu sefer bildirmeyi es geçmiş. Daha önce de Premium ile saçma sapan, içinde film dahi olm...
Hepsiburada Premium'a haberim olmadan üye yapılmış gibi para kesildi. Ancak müşteri ilişkilerini aradığımda Premium üyesi görülmüyorum fakat kartımı kaydetmişler Premium üyesi olduğum için silmeme izin vermiyorlar. Ücret kesmeye devam edecekleri için kartımı internet kullanımına açamıyorum Hepsibura...
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi yardımları için cidden teşekkür ederim."
Hepsiburada ile bir kulaklık almıştım ve satıcısı Hepsiburada'ydı. Kulaklık alırken yanında premiumda verdi. Galiba ama almama diye bir seçenek olduğu...
Hepsiburada, kartımdan bilgim dışında Premium ücreti adı altında 49.90 TL para çekmiş. Mesaj bile gelmedi. Siz nasıl haberimiz olmadan, kullanmadığım bir karttan para çekersiniz? Ben izin bile vermedim. Kart bilgilerimi kaydetme dedim nasıl çekebilirsiniz. İptal edilip paramın geri iadesini istiyoru...
Üç önemli şikayetim var. 1) Birincisi, kaybettiğim kredi kartını silmek istedim. Sistem izin vermedi. Yeni kredi kartı kaydettim. Sonra izin verdi. 2) İkincisi, müşteri yanıltma var reklam olarak. Blu TV üyeliği Blu TV'nin kendi sitesinde 99 lira. Üstelik bu 99 lira olan üyelik reklamsız üyelik. 19...
Hepsiburada'dan alışveriş yaparken bir şekilde Premium üyesi yapılmışım ve kartımdan 5 aydır para çekilmiş. Hemen müşteri hizmetleriyle irtibata geçip üyeliği iptal ettim ve uygulamadan kartımı sildim. Muhtemelen kartı kaydederken üye de yapıyor. Benim gibi bilgisi dışında üye olan çok fazla insan v...
Merhaba, Hepsiburada üzerinden kredi kartı başvurusu yaparak Premium ayrıcalıklı alışveriş hizmeti vaadiyle ücretsiz olarak hizmet alacağımı belirtmiştiniz. Ancak bu hizmeti almadım ve müşteri temsilcisi tarafından yanlış bir yönlendirme ile 50 TL ücret karşılığında bu hizmet tarafıma sağlandı. Gö...
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada'da Hepsi Premium üyelik yaptım. Her ay 49 TL çekiliyordu kartımdan. Geçen ay, benim bilgim ve onayım olmadan kartımdan 360 TL çekmişler ve...
Hepsiburada.com bilgim dışında Premium abonelik ücreti alıyor. Sistemden alışveriş esnasında kaydettiğiniz kartımdan bilgim dışında 50 TL para çekilmiştir. Üyeliğimi iptal ettim. Bunlardan asla alışveriş bir daha yapmam. Ücretimin iade edilmesini istiyorum.
Hepsiburada Premium ücretsiz üyelik için Hepsiburada Premium World kart aldım ve kartımı kaydettim. Üyeliğim başlamıştı fakat kendi kendine 'sözleşme onaylamamışsınız' diyerek ücretli üyeliğe geçilmiş ve aylarca kartımdan para çekilmiş. Kaç kere müşteri temsilcisine bağlandım, para iadesi olmayacağı...
Hepsiburada'dan yaptığım bir alışveriş sonrası bilgi verilmeden Premium üye yapılmışım. Yine isteğim dışında 1 TL para çekilmiş, kartın kaydedilmiş. Böyle oyunlara ne gerek var anlamıyorum. İnsan gibi sorulsa alışveriş sırasında belki kendi isteğimle Premium üyesi olacağım, şimdi Hepsiburada üyeliği...
Hepsiburada Premium üyeliğim için tanımlamış olduğum karttan para çekmeyip, sisteme kayıtlı olan eşimin kartından hukuksuzca para çekilmiştir. Aradığımda bahaneleri şu şekildedir: Bakiyeniz yetersizdi. Bundan dolayı başka kartınızdan çektik. Bakiyem yetersizse üyeliğimi o ay aktif etme. Neden hukuks...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
