to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 29 Aralık’ta İncehesap satıcısından Gigabyte rx 9060 xt 16 GB ekran kartı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ekran kartı tamamen rastgele şekilde görüntü vermemeye başlıyor, bilgisayarı kapatıp açınca tekrar görüntü geliyor. Çalışırken donma, kilitlenme yaşamıyorum ancak bazen günde bir, bazen haftada bir kez ekran bir anda gidiyor, bu da ürünü güvenilmez hale getiriyor.
Bu sorun nedeniyle ekran kartını şu ana kadar 4 kez garantiye gönderdim. Rma süreci boyunca İstanbul Çekmeköy’deki servisle ve ilgili birimlerle defalarca uğraşmak zorunda kaldım. Yaklaşık 10’a yakın kez Hepsiburada, İncehesap ve Gigabyte tarafıyla telefonla görüştüm ancak garanti sürecinde sorunun önemsenmediğini ve problemi çözmeye yönelik bir adım atılmadığını gördüm. Ürünü test ettik, sorun yok denilerek geri gönderiliyor ama aynı problem devam ediyor.
İncehesap’a ve servise ürünü tüketici heyetine şikayet edeceğimi söylediğimde “ederseniz edin” şeklinde umursamaz bir tavırla karşılaştım. Hepsiburada tarafında da satıcı ve üretici firmaya karşı etkili bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi. 469 859 408 2 numaralı Hepsiburada siparişimle aldığım bu üründe yaşadığım sorun artık dayanılmaz boyuta geldi ve bu sorumsuz yaklaşımlar nedeniyle kısa süre içinde Hepsiburada hesabımı kapatmayı dahi düşünüyorum.
Benim talebim, defalarca garantiye gitmesine ve sorunun devam etmesine rağmen çözülmeyen bu ayıplı ürünün sıfırıyla değiştirilmesidir. Ürünün arkasında durulmasını ve tüketici olarak yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 128050511 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada üzerinden rx 9060 xt model bir ekran kartı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay önce aldım, ancak yurt dışında olduğum için ürünü hemen deneme imkanım olmadı. Kullanıma başladığımda ekran kartında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Yük altında olmasa bile, masaüstündeyken aniden gri ekran ...
Hepsiburada üzerinden Tekdesa adlı satıcıdan Palit GeForce RTX 5060 Ti 16 GB 128 bit GDDR7 ekran kartı (NE7506T019T1‑GB2061S) satın aldım. Siparişimi 9 Ocak tarihinde, 479 665 600 7 numarasıyla verdim. Ürün dört gün bekletildikten sonra, satıcı tarafından “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle hiçbir mak...
Hepsiburada üzerinden ince hesap satıcısından Sapphire VGA AMD 16 GB GDDR6 RX 9060 XT Pulse 11350‑03‑20G model ekran kartını 17.02.2026 tarihinde sipariş ettim. Siparişi verirken sistemde 18 Şubat’ta kargoya verileceği, 19 Şubat’ta teslim edileceği belirtiliyordu; ancak 19’u olmasına rağmen ürün hâl...
Hepsiburada üzerinden 16 Şubat tarihinde g Skill marka RAM satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 18 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi verildi ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Çarşamba günü iki kez aradım, her defasında özür dilenip ertesi gün kesin geleceği söylendi. Ertesi gün tekrar aradığımda b...
Hepsiburada üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde Gigabyte VGA Geforce RTX 5090 Gaming OC 32 GB, 512 Bit, GDDR7, HDMI ekran kartı (GV-N5090Gaming OC-32GD) siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutuyu incelediğimde bantlarının değiştirilmiş olduğunu, kutu ağzında açıkça görünen bir yırtık ve kopartılmı...
İncehesap 
Gigabyte 
Yorumlar