Hepsiburada Xiaomi Mi Band 5 20 İş Günü Doldu Geri Dönüş Yok


24 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 930 TL ödeyerek Xiaomi Mi Band 7 satın aldım. Ürün halen garanti süresi içerisindedir. İstanbul/Beylikdüzü’nde teslim aldığım cihazın ekranı geçen hafta düşme sonucu kırıldı. Destek almak amacıyla Hepsiburada’nın kendi uygulaması üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca satıcıya yönlendirildim fakat verilen iletişim numarası yanlış çıktı ve satıcıya da ulaşamadım.
Garanti süresi devam eden ürünümün servise gönderilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 409 371 684 8. Garanti kapsamında bir üründe muhatap bulamamak ve çözüm sunulmaması kabul edilemez. Acil şekilde çözüm sağlanmazsa Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.



11 Ağustos 2023 tarihinde 749 351 757 sipariş numarasıyla satın aldığım Xiaomi Mi Box S 4K Android TV Box Gen 2 adlı ürünüm, Eylül ayının başında durduk yere açılmaz oldu. Bu sebeple, 2 yıl garantimin olduğu Hepsiburada'ya onarım ya da değişim talebiyle 3 Eylül Salı günü gönderdim. Bu süre zarfı boy...

Xiaomi band 6 akıllı bilekliğimi Hepsiburada uygulamasından 25 Eylül 2022 tarihinde satın aldım. Sipariş numarası 735 229 739. Cihazımı sorunsuz olarak kullanırken cihazımda renkler değişmeye başladı. Ve 5 Eylül 2023 tarihinde Hepsiburada aracılığı ile ücretsiz gönderim ile servise gönderdim. 7 Eylü...

Hepsiburada 15 ay sonra kendiliğinden bozulmuş olan Xiaomi Mi Band 5 olan iade ürünümü satıcı firmanın sadece kutusu olmadığı için onarım veya değişme talebini reddetmesi üzerine ürünü tarafıma gönderip, kutunun elimde olmadığını belirttiğimde yeniden talep oluşturmak üzere arayıp iade kodu vereceği...
Yorumlar