Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Mi Band 7 İçin Destek Ve Çözüm Alamıyorum

profile
26 Eylül 2025 19:24
180

24 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 930 TL ödeyerek Xiaomi Mi Band 7 satın aldım. Ürün halen garanti süresi içerisindedir. İstanbul/Beylikdüzü’nde teslim aldığım cihazın ekranı geçen hafta düşme sonucu kırıldı. Destek almak amacıyla Hepsiburada’nın kendi uygulaması üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca satıcıya yönlendirildim fakat verilen iletişim numarası yanlış çıktı ve satıcıya da ulaşamadım.

Garanti süresi devam eden ürünümün servise gönderilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 409 371 684 8. Garanti kapsamında bir üründe muhatap bulamamak ve çözüm sunulmaması kabul edilemez. Acil şekilde çözüm sağlanmazsa Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

26 Eylül 2025 19:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

29 Eylül 2025 09:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sadık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ağustos 2023 14:10
777
"Dilan hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim diğerleri gibi takip edeceğim deyip boşlamadı süreç sonuçlanmasında etkili oldu"
Hepsiburada Xiaomi Mi Band 5 20 İş Günü Doldu Geri Dönüş Yok
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2024 15:58
783
"Sorunum ile ilgilenip, ücret iadesi yaptığınız için teşekkür ederim."
Hepsiburada Bozuk Ürünün Tamirini Yapmıyor Ve Değiştirmiyor
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kürşat
10 Ekim 2024 12:53
668
İade Sürecinde Mağduriyet Ve Belirsizlik
İade Sürecinde Mağduriyet Ve Belirsizlik
İade Sürecinde Mağduriyet Ve Belirsizlik
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çağlar
09 Ekim 2023 12:44
410
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2023 13:11
860
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri