Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Kampanya
Fiyat Düşüşünden Dolayı İade Talebi

ID:35802203

Fiyat Düşüşünden Dolayı İade Talebi

Halil

22 Nisan 21:37

08.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreamle l40 Ultra ce model bir robot süpürge siparişi verdim, ürünüm 11.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü 40.000 TL’den yapılan indirimlerle birlikte 36.190 TL’ye satın aldım. Ancak bugün aynı ürünün, aynı satıcıda 34.770 TL’ye düştüğünü, ayrıca başka bir satıcıda da 33.464 TL’ye satıldığını gördüm.

Ödediğim tutarla mevcut fiyatlar arasındaki farkın küçük bir tutar olmadığını düşünüyorum ve kendimi bu durumda açıkçası dolandırılmış gibi hissediyorum. Farkın kısa süre içinde bu kadar düşmesi ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oldu.

Hepsiburada’dan, 4052066098 numaralı siparişime ilişkin oluşan fiyat farkının iadesini ya da en azından bu farkı karşılayacak şekilde hesabıma kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

fiyat-dususunden-dolayi-iade-talebi-3.jpg

fiyat-dususunden-dolayi-iade-talebi-2.jpg

fiyat-dususunden-dolayi-iade-talebi-1.jpg

Hepsiburada

22 Nisan 21:41 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Fiyat Farkı İadesi Kampanyası Neden Geçerli Sayılmıyor

Murat

Hepsiburada

28 Kasım 2025 16:23

360

Hepsiburada üzerinden 04 Kasım 2025 tarihinde 437 090 889 1 numaralı siparişimle 37.000 TL ödeyerek Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün sayfasında 'Daha Ucuzunu Bulursan Farkı İade' etiketi bulunuyordu. Ancak 28 Kasım 2025 tarihinde aynı ürünün yine Hepsiburada’da bu kez 35.000 TL fiyat...

Hepsiburada Fiyat Farkı İadesi Kampanyası Neden Geçerli Sayılmıyor

hepsiburada-fiyat-farki-iadesi-kampanyasi-neden-gecerli-sayilmiyor-1.jpg

Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Farkı İadesi Vaadi Yerine Getirilmedi Mağdur Edildim

Çağlar

Hepsiburada

28 Kasım 2025 11:55

167

Hepsiburada üzerinden Dreame marka bir robot süpürgeyi satıcı Hepsiburada olmak üzere 25 Kasım tarihinde 23.999 TL’ye satın aldım. Ürünü alırken ürün sayfasında “ucuzunu bulursan farkı iade” benzeri bir ifade yer aldığı için bu güvenceye dayanarak sipariş verdim. Ürün 27 Kasım’da elime ulaştı. Anca...

fiyat-farki-iadesi-vaadi-yerine-getirilmedi-magdur-edildim-2.jpg

Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Model, Hasarlı Koli Ve Uzun Süreli İade Sorunu

Sinem

Hepsiburada

12 Mart 18:49

219

9 Şubat’ta Hepsiburada satıcısı Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. 10 Şubat’ta ürün elime ulaştı ancak bana yanlış model gönderildi. Bunun üzerine 11 Şubat’ta hemen değişim talebi oluşturdum. Talep sonrası süreçte ise sorun daha da büyüdü. Yanlış gönderilen ürün 4 Mar...

yanlis-model-hasarli-koli-ve-uzun-sureli-iade-sorunu-1.jpg

1 Destek

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Fiyat Düşüşü Sonrası Fazla Ödeme İadesi Talebim

Ömer

Hepsiburada

02 Kasım 2025 02:06

359

"Hepsiburada'dan bugüne kadar yaptığım her alışverişimde hiçbir şekilde beni mağdur etmediler. Bu alışverişinde de yine aynı şekilde öncelikle ilgilenen görevli arkadaşımız başta olmak üzere Hepsiburada ya çok teşekkür ederim."

fiyat-dususu-sonrasi-fazla-odeme-iadesi-talebim-2.jpg

fiyat-dususu-sonrasi-fazla-odeme-iadesi-talebim-1.jpg

1 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi, Hesabım Engellendi!

Xyz

Hepsiburada

05 Aralık 2025 11:37

713

28 Kasım 2025 Cuma günü Hepsiburada satıcısından 34.999 TL ödeyerek Dream X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün için 29 Kasım tarihi tahmini teslimat süresi olarak belirtilerek ertesi gün kargoya verildi ve Hepsijet ile gönderim sağlanacağı bildirildi. Fakat kargom tam 5 gün boyunca sistemde sa...

siparisim-teslim-edilmedi-hesabim-engellendi-2.jpg