Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Üzerinden Bozuk Ve Eksik Sipariş İçin Tam İade Talebi

profile
23 Nisan 10:27
20

22/04 tarihinde saat 19:20’de Yemeksepeti üzerinden Batıkent Meydan şubesinden Mc Donald’s siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20:15 civarında teslim edildi. Ancak paketi açtığımda içeceklerin poşetin içine döküldüğünü, bu nedenle yemeklerin ıslandığını ve ayrıca siparişimde eksik ürünler olduğunu gördüm.

Bu sipariş için kredi kartı ile 624,99 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun sonrası iade süreci başlatıldı ancak karta geri yatan tutar sadece 460 TL oldu. 624,99 TL ödeme yapmışken neden 460 TL iade edildiğini anlayamıyorum ve bu konuda tarafıma hiçbir net açıklama yapılmadı. Yemeksepeti ile telefonla görüşme imkanı da bulamıyorum, sadece canlı mesaj üzerinden yazışma yapılabiliyor ve burada da sorunum net bir şekilde çözülmedi.

Ayrıca siparişi bana gönderen restorana bizzat giderek, restoran müdürü E*** Bey’e sorunlu yemeği şahsen geri teslim ettim. Buna rağmen ödediğim tutarın tamamı tarafıma iade edilmedi.

Hem siparişin bozulmuş ve eksik gelmesi hem de ödediğim ücretin tamamının iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. 624,99 TL tutarındaki ödemenin tamamının iade edilmesini ve eksik/hasarlı ürünler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

23 Nisan 10:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Demir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ekim 2025 12:45
131
eksik-ve-hatali-siparise-yanit-alamadim-ucret-iadesi-talep-ediyorum-3.jpg
eksik-ve-hatali-siparise-yanit-alamadim-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
eksik-ve-hatali-siparise-yanit-alamadim-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Kova Menü Ve Büyük Patates Eksik, Platform Ve Restoran Sorumluluk Almıyor

profile
27 Mart 21:03
428
kova-menu-ve-buyuk-patates-eksik-platform-ve-restoran-sorumluluk-almiyor-1.pdf
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Midye Ücreti İadesi İçin Oyalama Ve İlgisizlik

profile
24 Mart 00:59
97

Yemeksepeti'nde Sürekli Uzun Gecikmeler Ve İptal Edilemeyen Siparişler

profile
22 Mart 17:27
153
yemeksepetinde-surekli-uzun-gecikmeler-ve-iptal-edilemeyen-siparisler-4.jpg
yemeksepetinde-surekli-uzun-gecikmeler-ve-iptal-edilemeyen-siparisler-3.jpg
yemeksepetinde-surekli-uzun-gecikmeler-ve-iptal-edilemeyen-siparisler-2.jpg
yemeksepetinde-surekli-uzun-gecikmeler-ve-iptal-edilemeyen-siparisler-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Üzerinden Gelen Eksik Ve Hasarlı Pasta İçin Tam İade

profile
08 Mart 21:36
84
Yemeksepeti Üzerinden Gelen Eksik Ve Hasarlı Pasta İçin Tam İade
yemeksepeti-uzerinden-gelen-eksik-ve-hasarli-pasta-icin-tam-iade-3.jpg
yemeksepeti-uzerinden-gelen-eksik-ve-hasarli-pasta-icin-tam-iade-1.jpg
Tüm Yemeksepeti İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri