to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 23.12.2025 tarihinde Blyss Dekoratif elektrikli şömine 1850w ürününü 6.427 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 4638741789’dur. Ürünü Muğla/Menteşe’de bulunan iş yerim için aldım ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte defalarca Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde satıcıya ulaşamadıklarını, bu nedenle çözüm üretemediklerini, talebimi bir üst birime bildirdiklerini ve beni arayacaklarını söyleyerek oyaladılar. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de faturam düzenlenip gönderildi.
Aldığım ürünün vergilendirilmiş olması hem bir vatandaş olarak benim için hem de iş yerim açısından yasal bir zorunluluktur. İşletmem için gider göstermem gerekiyor ve elektrikli bir ürün olması nedeniyle 2 yıllık yasal garanti kapsamında olması önemli. Fatura olmadığı için ne garanti sürecini güvence altına alabiliyorum ne de ürünün yasal yollarla ülkeye girdiğinden emin olabiliyorum.
Faturamın acilen tarafıma e-posta veya sistem üzerinden iletilmesini, bu mümkün değilse ilgili satıcı ve süreçle ilgili vergi denetiminin yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 25 Kasım 2025 tarihinde Graizer Power forge markalı terazili lazer satın aldım. Ürüne ait fatura tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Ödemeyi 2.499 TL olarak kredi kartıyla yaptım, ancak sistemde ya da e-posta yoluyla faturaya ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada ...
24 Ağustos 2023 de 180 523 125 sipariş no ile Hepsiburada dan Dolce Vita 18 18000btu a++ duvar tipi invertör klima alımını kredi kartı ile yaptık. Ürün adrese hızlı geldi. Montaj için 29 Ağustos a randevu verildi. Maalesef gelinmediği gibi bir telefon açıp özür dileme de yok. Bu da yetmiyormuş gibi ...
12.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Airwrap model bir elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: 4411966465. Ürün ev adresime teslim edildi. Ancak, ürünün faturası tarafıma iletilmediği için ürünü tamire gönderemiyorum. Yaklaşık bir aydır hem yazılı hem de sözlü olarak Hepsiburada m...
Hepsiburada üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Apple 20w adaptörün faturası bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. 4521278656 numaralı siparişime ait fatura için sistem üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ fatura alamadım. Ayrıca 4096969569, 4478217270, 40154...
Hepsiburada üzerinden RS Aydınlatma isimli satıcıdan iki adet köşeli drone LED aydınlatma satın aldım. Ürünler 26 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildiğinde paket içinde hiçbir şekilde fatura bulunmadığını gördüm ve hemen sistem üzerinden fatura talebinde bulundum. Buna rağmen satıcı firma fatura...
Blyss 
Yorumlar