Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Eskiyi Getir Yeniyi Alfarkı

66 şikayet

Sonuçlarda ara...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Artan Fiyat Nedeniyle 7.000 TL Maddi Zarar Talebi

Adil
Adil
7 Haziran 08:2653

04.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 16 model cep telefon...

5
Çözüldü
Mustafa
Mustafa
24 Nisan 13:40173

"Tüm ilgi alakanız için çok teşekkür ederim geç olsa da hesabıma yattı teşekkürler ☺️🙏🏻"

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
2

Kapında Eskiyi Yenile İptali Ve Tekrarlayan IMEI Hatası

İzel
İzel
26 Mart 02:561.627

Hepsiburada üzerinden 18 Mart 2026 tarihinde Samsung S25 Ultra 512 GB mavi renk cep telefonu için “Kapında Eskiyi Yenile...

1

Hepsiburada'da Eksik Takas Ödemesi: 8.000 TL’nin Yarısı Yatırıldı

Emre
Emre
24 Mart 10:421.428

Hepsiburada üzerinden eskiyi ver yeniyi al kampanyası kapsamında Apple iPhone Air satın aldım. Eski telefonum için siste...

5
Çözüldü
Yücel
Yücel
3 Mart 16:2074

"Hepsiburada’dan her zaman memnundum buraya şikayet yazmamın sebebi Hepsijet dağıtım kuryesinin yalan ibaresine üzerine bir yaptırım yapmamalarıydı sorunu çözdüler teşekkürler."

Yücel şikayetini yayından kaldırdı
3

Hepsiburada Takas Teklifindeki 46.000 TL Eksik Ödendi

Ali
Ali
9 Şubat 16:322.236

Hepsiburada üzerinden eski telefonumu takasa vererek iPhone 14 Pro 256 GB satın aldım. Başvuru sırasında takas için kull...

Tekrarlayan Akıllı Telefon Değişim Teslimat Sorunu İş Telefonu Kullanımını Engelliyor

Esra
Esra
7 Ocak 12:152.674

"Çözümünüz sipariş iptali 👌🏼"

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı vererek iPhone 17 satın almak...

1

Yanlış Red Sonrası 5.000 TL Zararı Telafi Edilsin

Mustafa
Mustafa
1 Ocak 23:132.260

Hepsiburada üzerinden iPhone 17 satın aldım ve “Eskiyi Yenile” kampanyasından faydalanmak için eski telefonum olan iPhon...

Öne ÇıkanKonular

Takasa Verdiğim Telefonum Ağır Hasarlı Döndü, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Ayşegül
Ayşegül
10 Aralık 2025 11:282.605

Hepsiburada üzerinden “eskisini getir yenisini götür” kampanyası ile siyah renk 256 GB iPhone 17 satın aldım. Yeni telef...

Takasa Verdiğim Telefonum Ağır Hasarlı Döndü, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Takasa Verdiğim Telefonum Ağır Hasarlı Döndü, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Eskiyi Getir Kampanyasında Teklif Düşüşüyle Yaşanan Mağduriyet

Metin
Metin
4 Aralık 2025 11:353.302

Hepsiburada’nın “Eskiyi Getir Yeniyi Al” kampanyası kapsamında iPhone 14 Pro cihazımı 2 Aralık’ta kusursuz, sorunsuz ve ...

1

İphone 17 Pro Alışverişimde Fiyat Farkı Ve Hatalı Fatura Mağduriyeti

Tayfun
Tayfun
24 Kasım 2025 11:183.788

Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro model telefonu 107.499 TL bedelle satın aldım. Ürünüm 14.11.2025 tarihinde tarafıma ...

1

Eski Telefonum Hasarlı Ve Eksik Şekilde İade Edildi, Mağdur Edildim

Sedat
Sedat
20 Kasım 2025 13:373.971

30.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Eskini Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Samsung s25 Ultra model tel...

Eski Telefonum Hasarlı Ve Eksik Şekilde İade Edildi, Mağdur Edildim
1

Eskiyi Yenile Kampanyasında Teklif Düşürülmesi Ve Mağduriyet

Tamer
Tamer
9 Ekim 2025 19:584.462

Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile iPhone 17 satın aldım. Telefonu başka yerden en az 2-3 bin lira daha...

1

Eskiyi Yenile Kampanyasında IBAN Sorunu Nedeniyle Ödeme Yapılmıyor

Fatih
Fatih
2 Ekim 2025 23:483.934

Hepsiburada üzerinden mobil uygulama aracılığıyla eskiyi yenile kampanyasından yararlanarak iPhone 16 model telefon satı...

1

Kampanya Ödemesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermiyor

Gökhan
Gökhan
12 Eylül 2025 09:213.493

Hepsiburada’nın “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” robot süpürge kampanyası kapsamında eski ürünümü teslim ettim ve Dreame L10s...

1

Kargo Şubesinde Bekletilen İphone Siparişimle İlgili Mağduriyet Yaşıyorum

Beyzagül
Beyzagül
2 Eylül 2025 18:192.966

28/08 tarihinde eskiyi yenileme kampanyası kapsamında iPhone 11 telefonumu vererek iPhone 16 e almak için Hepsiburada üz...

5
Çözüldü
Umut
Umut
27 Ağustos 2025 18:27348

"İade hızlı gerçekleşti. Ayrıca mağduriyet adına indirim kuponu tanımlandı. Teşekkürler..."

Umut şikayetini yayından kaldırdı
1

Eskiyi Yenile Kampanyasında Adil Olmayan Fiyat Düşüşü Ve Müşteri Mağduriyeti

Sercan
Sercan
28 Temmuz 2025 17:212.282

Hepsiburada'nın bir bildirim gelmesiyle, Hepsiburada'ya güvenerekten girmiş olduğum "eskiyi yenile" kampanyasına katıldı...

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör