to read complaints and reviews, or file yours.
14.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden SC apc hızlı konnektör siparişi verdim ve ürünümün 16.12.2025 tarihinde Hepsi...jet tarafından teslim edildiği sistemde görünüyordu. Ancak o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. 17.12.2025 tarihinde Hepsijet’i aradığımda, ürünün en kısa sürede tarafıma tesli
15 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 16 Pro Max 512 GB model telefonu, “Yarın Kapında” ibaresine ...ve ödeme öncesi ekranda yer alan “Teslimat: 16 Aralık 2025” bilgisine güvenerek sipariş verdim. Eskiyi getir yeniyi götür kampanyası nedeniyle evde olmam gerektiğinden, 16 Aralık g
"Hepsiburada Premium a teşekkürler Premium alışverişin keyfi burada"
18.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden General Mobile 24 Pro marka tele...fon siparişi verdim. Üründe “hemen kargo” ve Hepsijet ile “bugün/elinde ola
Hepsiburada.com üzerinden modem sinyal güçlendirici siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat noktası olarak Pudo’...yu seçtim ve ürünün ertesi gün Pudo teslimat noktasına ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak bir gün sonra kuryenin geldiği, Pudo kapağının açılmadığı ve bu nedenle ürünün gönderici fir
16.12.2025 tarihinden Hepsiburada üzerinden satıcı "Hepsiburada" olan bir iPhone 17 Pro Max 256 GB ürünü 118.949,00 TL t...utar ile satın aldım. Satın aldıktan sonra tahmini kargoya verilme süresi 27/12/2025 olarak görünüyordu. Ertesi gün kendilerine bununla ilgili neden sürecin bu kadar uzun olduğunu
Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 Pro 512 GB telefon siparişi verdim. Teslimatım randevulu olarak 14.12.2025 tarihin...e planlanmıştı ancak belirtilen tarihte teslimat için adrese hiç gelinmedi. Aynı gün içinde üç defa çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmelerde özellikle 17:00’den son
12 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 442 392 082 0 numaralı siparişle Hepsiburada satıcılı olarak Arctic Liqu...id Freezer ııı Pro 240 A-RGB işlemci soğutucusu satın aldım. Ürünü özellikle hızlı teslimat seçeneği olduğu için, daha pahalı olmasına rağmen tercih ettim. İstanbul Gaziosmanpaşa’d
"Teşekkürler"
"."
"Hepsiburada firmasına teslimatından dolayı teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 31 Ekim 2025 tarihinde Columbia Joy Peak Kadın Outdoor Mont WK7505 - L Siyah siparişi verdim ve ür...ün sayfasında 'ertesi gün teslimat' ibaresi bulunmasına rağmen bu süreç gerçekleşmedi. Öncelikle tarafıma tamamen farklı bir Columbia mont modeli gönderildi. Müşteri hizmetleriyl
28 Kasım tarihinde Hepsiburada satıcılı Shark Neverchange5 Compact Pro Hava Temizleyici – Lavender ürününü 3.999 TL kamp...anya fiyatıyla, ertesi gün teslimat vaadiyle satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak bugün 6 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ tarafı
Hepsiburada üzerinden Anisah Coffee satıcısından 1400 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişim 5756*******23 takip n...umarası ile Aras Kargo’ya verildi ve Konya Geçit Şubesi’ne yönlendirildi. Kargo, 1 Aralık 2025 tarihinde Konya’daki şubeye ulaşmasına rağmen Sakarya 42 Market teslimat noktasına bı
Hepsiburada üzerinden 28.11.2025 tarihinde saat 13:20’de 4841369109 sipariş numarası ile Garajonline satıcısından kampan...yalı Game Garaj Elite S14 ürünü için 57.999 TL tutarında sipariş verdim. Teslimat aşamasında, evde olmayacağım için Hepsiburada uygulaması üzerinden herhangi bir uyarı almadan Pudo
28 Kasım 2025 Cuma günü Hepsiburada satıcısından 34.999 TL ödeyerek Dream X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün için... 29 Kasım tarihi tahmini teslimat süresi olarak belirtilerek ertesi gün kargoya verildi ve Hepsijet ile gönderim sağlanacağı bildirildi. Fakat kargom tam 5 gün boyunca sistemde sa
Hepsiburada üzerinden 3 Aralık tarihinde “ertesi gün teslimat” seçeneği ile Quantum erkek saat satın aldım. Ancak üzerin...den 24 saat geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Sipariş öncesinde ve sonrasında defalarca kez iletişime geçtiğimde, tarafıma kuryelerinin gece boyu çalıştığı, herhang
01.12 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet “Ertesi Gün Kapında” hizmeti kapsamında 02.12 tarihinde tesli...m edilmesi taahhüt edilen siparişim, 22.40 sularında sistemde “Ürün teslim edilemedi” notuyla ertesi güne bırakıldı. Bu saatte kapıma gelen kimse olmadı, herhangi bir arama ya da b
2 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından iPhone 15 128 GB pembe renk telefon satın aldım. İlanda “aynı gün kargo,... ertesi gün teslim” yazmasına rağmen ürünün gönderimi hiç yapılmadı. Defalarca başvuru yapmamın ardından siparişim iptal edilerek ücret iadesi gerçekleştirildi. Kasım alışveriş fe
30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4831522896 numaralı siparişimle “aynı gün teslimat” vaadiyle Anker Soundco...re Q21i nc kablosuz kulaklık satın aldım. Gönderim Hepsijet tarafından 62754191523720 takip numarasıyla işleme alındı. Ancak ürün aynı gün teslim edilmedi. 1 Aralık’ta tüm gün adre
Hepsiburada üzerinden 27 Kasım tarihinde yaklaşık 64.000 TL ödeyerek bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 458006...0599’dur. Ürün 1 Aralık günü adresime getirilmiş ancak o anda adreste bulunmadığım için ertesi gün aynı saatte tekrar teslimat yapılacağı söylendi. Ertesi gün kuryeyi aradığımda,
"Teşekkür ediyorum, sorunum çözüldü."
Hepsiburada satıcısından Hepsijet kargo ile gönderilen Philips brı924/00 la...zer epilasyon cihazını 28 Kasım’da, bf indirimi ve 500 TL kupon kullanarak
Hepsiburada üzerinden e-koz satıcısından bir çaydanlık siparişi verdim. Ürün sayfasında ertesi gün teslimat olarak 28 Ka...sım tarihi yazmasına rağmen kargoya verilmedi. Kargo firmasına sorduğumda da işletme tarafından teslimat yapılmadığını, kendilerine ürünün hiç verilmediğini söylediler. Ödemeyi sa
Hepsiburada üzerinden “yarın kapında” seçeneğiyle, Hepsiburada satıcısından 2 adet iPad satın aldım. Ürünlerin ertesi gü...n teslim edilmesi gerekirken o gün de gelmedi, takip eden günlerde de herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takibinde ürünlerin nerede olduğu net olarak görünmüyor, kargonun duru
"Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100