to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim tarihinde Hepsiburada satıcısından Vaseline 400 ml Aloe Vera losyon ürününden 12’li paket olarak toplamda 24 adet sipariş verdim. Ancak tarafıma yalnızca 2 adet ürün gönderildi. Sipariş numaram: 411 819 978 4. Ürünler Şanlıurfa adresime teslim edildi.
Yaşanan eksik gönderim sonrası Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem canlı destek hem de telefon yoluyla iletişime geçtim. Bana sadece 250 TL’lik kupon teklifi sunuldu, ancak bu çözümü kabul etmedim. Şikayetimi ilettikten sonra bir ürünü iade ettiklerini ve ücretini yatırdıklarını, kalan ürünün ise bende kalabileceğini bildirdiler. Fakat ürünlerin güncel fiyatı 229 TL ve bu şekilde mağduriyetimin giderilmediğini düşünüyorum. Ödemenin tamamını kredi kartı ile 577,90 TL olarak gerçekleştirdim.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Tüm bu süreçte başka bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Siparişimde eksik gönderilen ürünlerimin tarafıma eksiksiz şekilde ulaştırılmasını ya da ürünleri tekrar alabileceğim tutarda bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
30 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Hepsiburada olarak görünen Vaseline Aloe Vera Vücut Losyonu 12X400 ml şeklinde 2 set siparişi verdim (Sipariş No: 449 276 611 9). Toplamda 24 adet ürün gelmesi gerekirken, sadece 2 adet ürün teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir hasar veya f...
30 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 417 235 422 9 numaralı siparişimle iki paket, toplamda 24 adet Vaseline Aloe Vera Nemlendirici ürün siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında yalnızca iki adet ürünün gönderildiğini fark ettim. Siparişimdeki ürünlerin büyük bir kısmı eksikti. Bu durumu ...
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 30 Ekim 2025 tarihinde Vaseline Aloe Vera 12*400 ml cilt bakım ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 411 819 978 4). Ancak tarafıma sadece bir adet ürün gönderildi. Siparişim Şanlıurfa Batıkent Mahallesi adresine teslim edildi. Eksik ürünlerimle ilgili müşt...
30 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından “Vaseline Lotion Kakao Etk 12X400ML” adlı üründen 2 adet sipariş verdim. Ürün açıklamasında her bir siparişin 12’li paket olduğu belirtilmişti. Toplamda 24 adet ürün almam gerekirken, yalnızca 2 adet gönderildi. 1 Kasım 2025’te t...
Hepsiburada üzerinden 30 Ekim tarihinde 'Vaseline Lotion Aloe Etk 12X400ML - Losyon' adlı ürünü satın aldım (Sipariş Numarası: 422 835 052 6). Siparişimi İzmir adresime teslim aldım. Ancak, siparişimde 12 adet ürün olması gerekirken sadece 1 adet ürün gönderildi. Toplamda 389,95 TL ödeme yaptım. Du...
Alışveriş Kredisi 657 
Cüzdan 152 
Çekiliş 169 
Değişim 3.901 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 493 
Fatura 1.678 Garanti 2.542 
Hediye Çeki 1.747 
İade 12.010 
İndirim 1.778 İnfluencer Başvuru 175 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.914 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.663 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.523 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.913 Oynadıkça Kazan 365 Premium 4.711 
Puan 312 
Sepet 372 
Sipariş 18.774 
Teslimat 8.363 
Üyelik 2.250 
Vaseline
Yorumlar