to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Penti marka bir pijama takımı siparişi verdim. Siparişim ulaştığında sadece üst parçası geldi, altı eksikti. 415 137 149 6 numaralı siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Eksik ürünüm tamamlanmadığı gibi, iade işlemi de gerçekleştirilmedi ve bu konuda da yardımcı olunmadı. Ürünü kampanya döneminde uygun fiyata almıştım, şu anda fiyatı arttığı için ücret iadesi değil, eksik olan alt parçanın gönderilmesini talep ediyorum. İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilen bu siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. İlk defa Hepsiburada’dan alışveriş yaptım ve başıma bunlar geldi, bir daha da alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Fenzo markasından Hepsiburada üzerinden 471 079 344 7 numaralı siparişimle bir pijama takımı aldım. Siparişi verirken indirim ve kuponlarım aktifti, bu sayede ürünü 444,46 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ancak satıcı, siparişimi herhangi bir gerekçe göstermeden iptal etti. Şu anda aynı ürünü tekr...
20 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti markasına ait Move erkek slogan baskılı uzun kollu pijama siparişi verdim (Sipariş No: 406 379 355 4). Siparişi oluşturduğumda ürünün 27 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak süreç içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tedarikt...
Hepsiburada’dan 4 Eylül’de verdiğim market siparişim 6 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimdeki ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Bu...
Hepsiburada üzerinden 464 819 264 9 sipariş numarası ile yaptığım Penti alışverişimde 3 ürün siparişim vardı. Sadece 1 ürün gönderilmiş. O üründe yanlış ürün olarak gönderilmiş. Müşteri hizmetleri ile sayısız görüşme yaptım. Sadece kayıt açılıyor sonuç alınmıyor. Temsilci B******** bey açtığım doğru...
Hepsiburada Penti'den kampanya da pijama siparişi verdim. Siparişim eksik geldi. Gelen pijamalar ise sipariş ettiğim pijamalardan da değildi. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde elimdekini iadeye vermemi hepsini tekrardan doğru şekilde göndereceklerini ifade ettiler tabi 4 günde stok kalırsa. 4 gün...
Penti 
Yorumlar