to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754346051962 numaralı kargom, Salı günü dağıtıma çıktı ancak o gün teslim alamadım. Politika gereği ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi. Çarşamba sabahından beri sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen kargom elime ulaşmadı.
Teslimat adresim Balıkesir Bigadiç olmasına rağmen iki gündür dağıtımda görünen bir kargonun teslim edilememesini kabul edilebilir bulmuyorum. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde de bu saatten sonra gelmez, yarın gelir denilerek geçiştirildim. Hepsijet tarafıyla yaptığım görüşmede de sadece yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı söylendi, bunun dışında net bir bilgi veya çözüm sunulmadı.
Hem kargonun günlerce dağıtımda görünmesine rağmen ulaştırılmaması hem de tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun acilen teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili Hepsijet tarafından yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754227976317 numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Bugün tarafıma “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi ancak gün boyunca adresimde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, telefonla da aranmadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve...
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan, 62754332586364 takip numaralı kargom 7 Ocak tarihinden bu yana sistemde sürekli “kargo sürecinde” olarak görünüyor. Tahmini teslimat tarihi 10 Ocak olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 10 Ocak gecesinde teslimat tarihi hiçbir açıklama yap...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünler için Hepsijet tarafından “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı tarafıma iletilmiştir. Bu mesajın geldiği gün (dün) evde olmama rağmen ne zilim çalınmış ne de tarafıma herhangi bir arama yapılmıştır. Buna rağmen otomatik olarak “teslim edilemedi” bildirimi gönde...
01.12.2025 tarihinde saat 11:04’te Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754175454323 numaralı kargom için 'güvenliğe teslim edildi' bilgisi girilmiş olmasına rağmen, binamızda herhangi bir güvenlik görevlisi bulunmamaktadır. Buna rağmen kurye beni hiç aramadı, teslimatla ilgil...
62754004475161 numaralı Hepsijet kargom bugün teslim edilmedi. Bana SMS ile “güvenliğe teslim edildi” bilgisi geldi ancak oturduğum yerde güvenlik yok, ayrıca apartman personeli de bugün izinli. Ürünüm ortada yok ve teslim edilmesi gereken adres: ka... Cad... No... Hepsijet müşteri hizmetlerine ulaş...
Alışveriş Kredisi 651 
Cüzdan 153 
Çekiliş 156 
Değişim 3.866 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 500 
Fatura 1.850 Garanti 2.561 
Hediye Çeki 1.517 
İade 12.473 
İndirim 1.714 İnfluencer Programı 195 
Kampanya 1.951 
Kargo 6.684 
Kupon 1.594 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.952 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.919 
Puan 312 
Sepet 380 
Sipariş 18.621 
Teslimat 8.641 
Üyelik 2.693 
Yorumlar