to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Ürün Anahtarı Ve Desteksiz Satıcıya Karşı İade Talebi
Hepsiburada üzerinden mart ayında Sales Force Teknoloji satıcısından Windows 11 Pro ve office ürün anahtarı satın aldım. Sipariş numaram 4789748065. Ancak tarafıma gönderilen ürün anahtarı hiçbir şekilde çalışmadı ve Windows aktivasyonu yapılamadı.
30 Mart tarihinde satıcıyla iletişime geçmeme rağmen ne sorunumla ilgilendiler ne de çözüm üretildi. Hem çalışmayan bir ürün anahtarı satılması hem de sonrasında destek verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Satıcının, tarafıma derhal geçerli ve sorunsuz çalışan yeni bir ürün anahtarı göndermesini veya ürün bedelimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Hakan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 796099986 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
