You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Hepsiburada Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 174.240

Hepsiburada
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Hepsiburada Çakma Ürün

Şikayet Sayısı 999

Şikayet Sıralaması
profile
  • 252görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada Sahte Ürün Kayıtsız Ürün Satışı

09.06.2022 'de hepsiburada.com adlı siteden Samsun Galaxy s21 telefon siparişi verdim. Ürün elime ulaştı. Gelen ürün çakma sahte IMEI'siz bir ürün. Hemen iade etmek istedim fakat iade olmayacağını ürünü satıcıya gönderip kayıt altına aldıracaklarını söylediler. Bana bir kargo takip numarası verdiler...

Devamını oku
profile
  • 132görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada Defolu Çakma Ürün Satıyor

Hepsiburada'dan aldığım Hummel marka ayakkabı defolu ya da çakma. Çünkü ayakkabının tabanları farklı giydikten sonra fark ettim. Tabanın biri kalın biri ince. Resmen yanıltıldım parama yazık oldu. Bu saatten sonra güvenilmez bir alışveriş platformudur benim için Hepsiburada. Demek ki defolu ve çakma...

Devamını oku
Hepsiburada Defolu Çakma Ürün Satıyor
profile
  • 412görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Üzerinden Orijinalliği Şüpheli Ayakkabı Satışı

Hepsiburada'dan kasım 2021'de Nike Air Max marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kadar kullanıldıktan sonra ayakkabılarda sökülmeler ve ...

Devamını oku
Nihat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlginiz için teşekkürler”

profile
  • 169görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada Çakma Ürün Satan Satıcı

Hepsiburada sfit teknoloji ürünleri adlı satıcıdan Xiaomi kablosuz kulaklık aldım orijinal dedi garanti belgesi yok fatura göndermedi. Kutuda çizikler var şarj olmuyor. Parayı boşa mı verdik? Ürünümüz orijinaldir bari demeyin kutunun arkası ben çakmayım diye bağırıyor.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 55görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 139görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada Orijinal Diye Çakma Ayakkabılar Satılıyor

Hepsiburada'dan adidas marka spor ayakkabı aldık. Ürün orijinal yazıyordu. Satıcı yağmur spor diye bir satıcı ürünü 1 defa kullandım daha sonra yan kısmı sarardı görsel resminde paylaşacağım 1 kere kullanmaya bu şekilde girer mi bir ayakkabı. Daha sonra satıcıya ürünü garantiye göndermek istedik sat...

Devamını oku
Hepsiburada Orijinal Diye Çakma Ayakkabılar Satılıyor
Hepsiburada Orijinal Diye Çakma Ayakkabılar Satılıyor
Hepsiburada Orijinal Diye Çakma Ayakkabılar Satılıyor
profile
  • 392görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Hepsi Buradanın Satıcılarını İyi Seçmemesi, Olan Bize Oluyor.

Xiaomi 20000 powerbank aldım. Çakma ürünü vermişler. Millet 2 yıl kullanıyor taş gibi. Ben bir gece şarja taktım. Sabah aldığımda bu şekildeydi. Hepsi...

Devamını oku
Leyla'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Batuhan beye desteği için çok teşekkür ederim.”

profile
  • 469görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hepsiburada Samsung Watch 4 Classic 46mm

Hepsiburada'dan "Samsung Galaxy watch 4 akıllı saat claşsiç Black 46mm sm-r890nzkatür" satın aldım. Ürünü prestigious isimli mağaza gönderdi. Ancak gö...

Devamını oku
Hepsiburada Samsung Watch 4 Classic 46mm
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Bugün Hepsiburada tarafından aradım ve iade edilen ücretten sonra ürünün orijinalinin fiyatının artmasından dolayı bana ürünü tekrardan sipariş verebilmem için memnuniyetim adına aradaki fiyat farkı olan 783 TL’yi kupon tanımladılar. 30 gün de kullanım sürelisi tanımladılar. Böylelikle ürünü fiyat farkından etkilenmeden tekrar satın aldım. Orijinal ürün şu an kargoda ve adresime geliyor. Bu sürecin çözüme kavuşması noktasından destek sağlayan Hepsiburada'dan Doğukan Bey'e teşekkür ederim.”

profile
  • 533görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada Üzerinden Orijinalliği Şüpheli Ürün Satışı

29.05.2022 'de Samsung Galaxy watch 4 Classic 46mm siparişi verdim. 02.06.2022 'de geldi. Tamamen Samsung ile alakası olmayan bir ürün geldi. Çakma bir ürün üzerinde Smart watch 4 yazıyor Çin malı yazıyor. Satıcı da şu an bulunamadı diyor sistem bu nasıl nir iştir?. Her türlü hukuk mücadelesini vere...

Devamını oku
Hepsiburada Üzerinden Orijinalliği Şüpheli Ürün Satışı
Hepsiburada Üzerinden Orijinalliği Şüpheli Ürün Satışı
Hepsiburada Üzerinden Orijinalliği Şüpheli Ürün Satışı
profile
  • 328görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Original Olmayan Ürün Gönderildi

29.05.2022 tarihinde Samsung Galaxy watch 4 Classic 46mm siparişi verdim 02.06.2022 tarihinde geldi Tamamen Samsung ile alakası olmayan bir ürün geld...

Devamını oku
Hepsiburada Original Olmayan Ürün Gönderildi
Hepsiburada Original Olmayan Ürün Gönderildi
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 249görüntüleme
  • 4 hafta önce

Hepsiburada Yorum Kriteri Nedir?

Hepsiburada'da okuduğunuz yorumların hepsinin olumlu yorumlar olduğuna bakmayın, olumsuz yorumların hiçbirini yayınlamıyorlar. Yaptığım 5 yorumun hiçbiri yayımlanmadı. Yorumlarımda ne gibi kritersizlik var acaba? Clipper Benzinli Metal Muhtar Çakmağı - Benzin ve Taş Onaylanmadı 16 Kasım 2020, Pazar...

Devamını oku
profile
  • 199görüntüleme
  • 26 Mayıs 20:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hepsiburada Xiaomi Redmi Airdots Çakma Ve Sesi Az Çıkıyor

Hepsiburada sitesinden Xiaomi Redmi Airdots Bluetooth kulaklık aldım bugün elime ulaştı fakat ürün çakma ve sesi az çıkıyor. Ürünün içinde eksik parça...

Devamını oku
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Mayıs 20:30

“Ürünümün para iadesi yapıldı 2 gün içinde cüzdana yansıyacaktır diye teşekkür ederim ilginiz için :)”

profile
  • 228görüntüleme
  • 25 Mayıs 19:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Çakma G304 Mouse

Hepsiburada üzerinden almış olduğum Logitech g304 ürünü cuma günü sipariş ettim elime pazartesi geldi. Ürünü paketinden çıkardıktan sonra kutunun açılmış olduğunu ve kutuda yırtık olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda içinde olması gereken kablonun ve pilin olmadığını gördüm ve mouse Logitech in ghub uy...

Devamını oku
profile
  • 125görüntüleme
  • 25 Mayıs 11:22

Hepsiburada Nike Air Force Kalitesiz Ayakkabı

Nike Air Force ayakkabı aldım çakma ürün gönderdiler ürünü geri iade ettim firma kabul etmedi bana geri gönderdiklerini söylediler ayakkabı elime geçmedi paramdan da ayakkabıdan da oldum şikayetçiyim müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor.

Devamını oku
profile
  • 23görüntüleme
  • 24 Mayıs 21:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Orijinal Sipariş Verdim Çakma Ürün Geldi

Hepsiburda.com dan orijinal diye aldığım televizyon kumanda çakma çıktı. Resimlerde orijinal resmini koymuşlardı açıklamada orijinal diyordu. Sadece b...

Devamını oku
Hepsiburada Orijinal Sipariş Verdim Çakma Ürün Geldi
profile
  • 191görüntüleme
  • 23 Mayıs 12:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Para İadesi Sorunu

Hepsiburada'dan powerbank almıştım ürün çakma olduğu için iade ettim neredeyse 2 hafta geçti. İade edeli hala param iade edilmedi. Normalde 3-5 güne g...

Devamını oku
Emir'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Mayıs 12:53

“Teşekkür ederim beklediğimden hızlı bir geri dönüş aldım”

profile
  • 195görüntüleme
  • 22 Mayıs 15:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Aldığım Ürüne Garanti Belgesi Vermiyorsunuz, Neden Ürün Çakma Mı?

Hepsiburada neden garanti belgesi vermiyor. Ürün çakma mı acaba? Hediye olarak aldığım Airpods için garanti belgesi vermediniz. Halbuki hediye dilen elektronik aletlerde mutlaka bir garanti belgesi olur, hediye ettiğiniz kişiye fatura veremeyeceğinize göre bir çözümü olmalı bunun. Ama bir ay oldu ha...

Devamını oku
profile
  • 110görüntüleme
  • 18 Mayıs 09:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Buds2 Replika Geldi

Ürünüm buds2 beyaz versiyonudur ve çok sıkıntı yaşadım Hepsiburada aslan tegnology satıcısından orijinal parasına çakma aldığımı anladım iade talebi o...

Devamını oku
profile
  • 178görüntüleme
  • 10 Mayıs 20:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada'dan Aldığım Ürünün Orijinalliği Şüpheli

08.11.2021 tarihinde Hepsiburada.com sitesinden Crs-tech adlı kullanıcıdan siteye güvenerek Dyson Airwrap saç şekillendirici aldım. Cihaz arızalanınca servise gönderdim. Servisten ürünün orijinal olmadığı ile ilgili dönüş aldım. Sonra Şikayetvar sitesinde benzer durum var mı diye inceledim. Aynı sat...

Devamını oku
Hepsiburada'dan Aldığım Ürünün Orijinalliği Şüpheli
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 170görüntüleme
  • 09 Mayıs 22:33

Hepsiburada Ariel Çamaşır Deterjanı Köpürmüyor

Hepsiburada sitesinden Ariel marka 10 kg beyaz 10 kg renkliler için çamaşır deterjanı sipariş verdim. Gelen her iki deterjanın bırakın konusunun olması, ne köpürüyor ne de çamaşırları temizliyor. Kesinlikle çakma ürün geldi. Ürünü iade etmekle uğraşmadım. Buradaki sorumluluk ürünü gönderen firmada d...

Devamını oku
profile
  • 26görüntüleme
  • 08 Mayıs 23:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hepsiburada Asır Hırdavat ,çakma Ürün Gönderiyor

Ürün orijinal değil ve farklı model toplama ürün gönderildi. 10 lu allen takımı aldım. Ancak 9 numara farklı model 2 ve 2.5 numarada ise orijinal izel...

Devamını oku
Hepsiburada Asır Hırdavat ,çakma Ürün Gönderiyor
Suleyman'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 23:12

“Müşteri temsilcisi ilgili yaklaştı ve 2 ve 2.5 numara Allen takımını başka yerden alabilecek bir kupon tanımladılar bu sayede kampanyadan yaralanmıştım oda bozulmamış oldu hepsi buradaya teşekkürler ancak satıcı firma kesinlikle sorunlu ilgili işlemleri yapacaklarını bildirdiler teşekkürler Hepsiburada”

profile
  • 566görüntüleme
  • 07 Mayıs 02:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Orijinalliği Şüpheli Ürün!

Hepsiburada'dan Palmira Cosmo adlı satıcıdan Cerave Köpüren Yüz Temizleme jelini satın aldım. Ürünün çakma olduğundan eminim. Ürünü daha önce kullandı...

Devamını oku
Hepsiburada Orijinalliği Şüpheli Ürün!
Hepsiburada Orijinalliği Şüpheli Ürün!
Hepsiburada Orijinalliği Şüpheli Ürün!
İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Mayıs 02:14

“İadem yapıldı satıcıyla ilgili de gereken işlemlerin yapıldığını söylediler çok teşekkürler”

profile
  • 149görüntüleme
  • 06 Mayıs 19:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada İnternetten İndirimli Aldığım Ariel Matik Orjinalliği Şüpheli

Hepsiburada'dan renkli pazar emine kan satıcısından 6 kiloluk 2 adet Ariel matik toz deterjan aldım. Fakat ürün çakma çıktı. Daha sonra satıcı hesabın...

Devamını oku
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Mayıs 19:15

“Hepsiburada'ya çok teşekkür ederim sorunumu çözdükleri için alışverişime devam edeceğim”

profile
  • 108görüntüleme
  • 06 Mayıs 16:36

Hepsiburada Telefonum Klonlandı Ve Garantiye Alınmıyor

hepsiburada.com'dan aldığım sıfır telefonum klonlandı ve hiçbir şekilde ilgilenmediler. Telefonun 1 sene daha garantisi bulunuyor. Hepsiburada ile iletişime geçtiğim de onlar satıcıya. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ise Hepsiburada atıyor beni. Bir daha kesinlikle hepsiburada.com dan iğne dahi almay...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100