Toplam çözüm sayısı
..

Hepsiburada Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 222.922

Hepsiburada
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

726 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 72görüntüleme
  • 13 saat önce

Hepsiburada Çakma Fondöten Gönderimi

Hepsiburada'dan Loreal Paris fondöten siparişi vermiştim. Ürün geldiğinde kokusu dokusu falan değişikti daha önce kullandığım bir ürün olduğu için çakma olduğunu direk anladım. Cilde pütür pütür duruyor zaten. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Hepsiburada Çakma Fondöten Gönderimi
Hepsiburada Çakma Fondöten Gönderimi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 150görüntüleme
  • 1 gün önce

Olumsuz Yoruma İzin Yok Hepsi Burada.com

Hepsiburada'dan orijinal yazan ve ürün ortalaması 5 üzerinden 4.7 olan ps4 dualshock oyuncu kolu aldım ürün kesinlikle orijinal değildi ama şu ana kadar gördüğüm en kaliteli çakma kol ilk olarak satıcı ile konuştum ve ürünün iadesini istedim herhangi bir sorun çıkartmadılar ama size şunu söylemek is...

Olumsuz Yoruma İzin Yok Hepsi Burada.com
profile
  • 54görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada Xiaomi Çakma Kulaklık Satışı Yapıyor

Hepsiburada'dan Xiaomi Airdots Pro 2 aldım ürün elime bugün ulaştı ürün çakma çıktı böyle bir şey olamaz bu 2. Xiaomi kulaklık alışım bu da çakma üzerinde ne baskı var barkod bölümü taranıp eklenmiş kulakların üzerinde etiketler mevcut arkasında baskılar yok kulaklık ledleri Çin malıyım diye bağırıy...

Hepsiburada Xiaomi Çakma Kulaklık Satışı Yapıyor
Hepsiburada Xiaomi Çakma Kulaklık Satışı Yapıyor
Hepsiburada Xiaomi Çakma Kulaklık Satışı Yapıyor
+3
profile
  • 277görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Orijinal Değil Saat (Armani)

Hepsiburada üzerinden Armani Ar-11104 marka model saat aldım. Çok bariz bir şekilde replika bir ürün. Orijinal ürüne kıyasla gramajı, paketlenmesi, sertifikası ve diğer özellikleri kesinlikle uymuyor hepsi berbat. Hepsiburada üzerindeki yorumlarda satıcının sattığı ürünün replika olduğunu kibarca be...

profile
  • 714görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsiburada Ürün Orijinal Değil

Hepsiburada'dan aldığım parfüm resmen çakma bu kadar parayı boşa verdim. "yenirenkavm" diye bir satıcı sürekli kullandığım parfümün kokusu bile farklı sıkma yeri bozuk ürün açıldığı için iade de edemiyorum ne yapacağım bununla bilmiyorum. Lütfen geri dönüş sağlayın.

profile
  • 85görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Yanlış Ürün

Hepsiburada'dan deterjan sipariş ettim. Ürün geldi ancak gelen ürün hem yanlış hem de çakma olması yüksek ihtimal olan bir üründü. Üretim tarihide 201...

Hepsiburada Yanlış Ürün
Hepsiburada Yanlış Ürün
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Çok kısa sürede sorunumu çözen Hepsiburada ekibine teşekkürler”

profile
  • 247görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Sahte Deterjan Satılması

Hepsiburada üzerinden çakma ürün satışı yapılmaktadır. 725151734 numaralı siparişimde yer alan 2 adet Ariel renkli çamaşırlar için 10 ar kg'lik deterj...

Elçin'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 230görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Apple Hızlı Şarj Adaptörü 20w

Hepsiburada.com alışveriş sitesinden Apple marka hızlı şarj adaptörü aldım. Sipariş no: 375 288 691 sipariş verdiğim ürün ile gelen ürünün kodu tutmuy...

Hepsiburada Apple Hızlı Şarj Adaptörü 20w
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Genel müdürlük personeli Çiğdem hanıma çok teşekkür ederim yaklaşımı ve şikayetimi çözüm odaklı müşteri memnuniyeti sağladığı için çok mutlu oldum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 777görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada İade Süreci Uzun Sürdü

Ürünümü iade ettim satıcıya ulaştı ama 4 5 gündür hala aksiyon yok satıcı cevap vermiyor ilk defa iadem bu kadar uzun sürdü paramı geri istiyorum. Ver...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Çok ilgililerdi çabuk cevapladılar çok memnunum teşekkürler”

profile
  • 394görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Emn Ticaret Çakma Ürün Gönderdi

Hepsiburada'dan emn ticaretten almış olduğum ayakkabıyı orijinal diye satılıyor ürün tamamen çakma üründür firmayı aradığımda ürün yurt dışı ürünü diy...

Ada'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlginiz için teşekkür ederim”

profile
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim den kısa bir süre sonra geri dönüş sağlandı gayet ilgili bir şekilde çözüm süreci başlatıldı sorun yaşadığımda fikrim bir daha asla tercih etmemek olmuştu ama şu an geri dönüş ve müşteri memnuniyeti ön planda olması tamda aranılan adresin Hepsiburada olmasından şüphem yok artık kesinlikle Hepsiburada teşekkürler”

Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 90görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada Üzerinden Çakma Ürün Satılıyor

Hepsiburada üzerinden çakma ürün satışı yapılmaktadır. 652071 831 numaralı siparişimde yer alan 2 adet Ariel renkli çamaşırlar için 10 ar kg'lik deterjan ile beyaz çamaşırlar için 10 kg ürünlerin paketini açtığımda ürünün un gibi toz olduğunu görünce çakma olduğundan şüphelendim. Makineye çamaşır yı...

profile
  • 741görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada Çakma Ürün Yolladı

Hepsiburada üzerinden Apple 2. Nesil Airpods satın aldım. Paketi teslim aldığımda kutunun üzerinde deformasyonlar mevcuttu ve bunun kargodan kaynaklı olduğunu düşündüm. Kutuyu açtığımda ikinci bir kutu çıktı ve jelatini yoktu bu durumu önemsemedim ve Apple desteği aradım ürünün garantisini başlatmak...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 473görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada Çakma Ürün Gönderilmesi

Hepsiburada sitesindeki mirror kozmetik mağazasından almış olduğum Loreal true match fondöten kesinlikle çakma olarak geldi. Yıllardır kullandığım bir ürün ve çok bariz bir şekilde dışındaki etiket baskısı ve kıvamı su gibi hiçbir şekilde kapatmıyor tekrar söylüyor.

profile
  • 953görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada Mesa Satıcısı Çakma Airpods Gönderdi

Airpods 2 kablosuz şarj kutulu ürün aldım kulaklık seri no uyumsuz zaten çakma olduğu belli şarj kutusunda seri no ile telefon eşleşmesindeki seri no farklı ürün tamamen çakma. mesa adlı satıcı iade talebim sonrası utanmadan aynı ürünü satışa sokuyor ve hb buna izin veriyor sizi şikayet edeceğim.

Hepsiburada Mesa Satıcısı Çakma Airpods Gönderdi
Hepsiburada Mesa Satıcısı Çakma Airpods Gönderdi
Hepsiburada Mesa Satıcısı Çakma Airpods Gönderdi
+1
profile
  • 731görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada Gönderilen Çakma Ürün

Hepsiburada'dan iPhone 20 w adaptör aldım. Ürünü çakma gönderdiler. Seri numarasından kontrol ettim. Kesilen faturadaki seri no ile kutudaki birbirini tutmuyor. Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim. Ayrıca dava açacağım. Kesinlikle ürünlerinizi kontrol edin.

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98