Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Elektrikli Süpürge İçin Ücret İadesi Yerine Orijinal Fiyatla Değişim Talebi

profile
17 Ocak 18:13
360

Hepsiburada.com üzerinden 16 Aralık tarihinde Onnvo marka dikey ışıklı şarjlı elektrikli süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu fark ettim ve 10 Ocak tarihinde iade ve onarım talebi oluşturdum. Onarım ya da değişim yapılmasını beklerken, 17 Ocak’ta hiçbir çözüm sunulmadan doğrudan ücret iadesi yapılmış.

Sipariş numaram 4482830514, teslimat adresi İstanbul Bağcılar Yavuzselim mahallesidir. Ürüne bu süre içinde zam geldiği için tarafıma sadece para iadesi yapıldığı, aynı ürünü tekrar alamayacağım, istersem zamlı fiyattan yeniden almam gerektiği söylendi. Oysa ben bu ürünü birine hediye olarak almıştım ve şu an hediye verdiğim kişilere karşı mahcup durumdayım.

Benim beklentim, ürünü satın aldığım tarihteki fiyatı üzerinden, hiçbir ek ücret talep edilmeden aynı ürünün yeniden temin edilip, siparişte yer alan adrese gönderilmesidir. Çalışmayan bir ürün teslim aldığım için mağduriyetimin, zam farkı bana yüklenmeden giderilmesini talep ediyorum.

bozuk-elektrikli-supurge-icin-ucret-iadesi-yerine-orijinal-fiyatla-degisim-talebi-1.jpg
17 Ocak 18:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
20 Ocak 13:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Ürün İçin Çifte Fiyat Ödedim, Satıcı Çözüm Sunmadı

profile
03 Ocak 16:19
336
Aynı Ürün İçin Çifte Fiyat Ödedim, Satıcı Çözüm Sunmadı
1
Şah sonuçtan hiç memnun değil

Boş Kutu Teslim Edildi, Para İadesi Hala Yapılmadı

profile
21 Kasım 2025 16:47
213
Boş Kutu Teslim Edildi, Para İadesi Hala Yapılmadı
Boş Kutu Teslim Edildi, Para İadesi Hala Yapılmadı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri