İade Edilen Ürünümün Ücreti Hala Hesabıma Yatırılmadı
4 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada’dan Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor süpürge satın aldım. Aynı ürün Dyson’ın kendi resmi sitesinde 5 yıl garantil...

31 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ts Dinç AVM Balıkesir satıcısından Fantom p1200 500 Watt elektrikli dikey süpürge satın aldım. Ürün 3 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve bu ürün için 4.140 TL ödedim.
Daha sonra aynı ürünü farklı mağazalarda 1.900–2.100 TL bandında görünce ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine satıcı firmayı arayarak neden bana bu ürünü 4.140 TL’ye sattıklarını sordum. Telefonda bana, “Bu ürün bende de 2.000 TL ama ben Hepsiburada’ya 1.000 TL komisyon, 350 TL kargo parası veriyorum” şeklinde açıklama yapıldı. Bu durumda neden benim mağdur edildiğimi sorduğumda ise “Yapacak bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram 4432261980’dir. Aynı ürüne neredeyse iki katı ücret ödemiş olmam ve satıcının bu duruma kayıtsız kalması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ürünü aldığım satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ödediğim farkın tarafıma iade edilmesini veya ürünün iade alınıp ödediğim tutarın tamamının geri ödenmesini talep ediyorum.
4 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada’dan Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor süpürge satın aldım. Aynı ürün Dyson’ın kendi resmi sitesinde 5 yıl garantil...
05.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 482 867 746 1 sipariş numarasıyla dik süpürge aldım. 1 tane almama rağmen satıcı 2 ürün gönderdi. Ürünlerden birisini alıp diğerini teslim almadan kargoyla iade gönderdim ve bu durumu da satıcıya söyledim. Satıcı bilgilendirme için teşekkür etti. Bir sonrak...

Hepsiburada üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde Shark Powerdetect Clean&Empty Pet başlıklı şarjlı dikey süpürge satın aldım. Sipariş numaram 425 618 378 7’dir. Ürünün sistemde 29 Kasım Cumartesi günü teslim edileceği yazıyordu ve siparişler kısmında da kargoya verildi olarak görünüyordu. Buna rağmen ...

Hepsiburada üzerinden Digitra Türkiye satıcısından Lorenzo Vacuum kablosuz şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime hasarlı ulaştı ve değişim talebinde bulundum. Ancak satıcı firma, stokta yok bahanesiyle değişimi onaylamadı. İtiraz ettiğimde ise bu defa eksik aparat gönderdiğimi iddia ederek ürünü te...










Yorumlar