to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 8000 Serisi xc8053/01 ıslak kuru süpürgeyi bugün ilk kez kurup kullanmaya başladım. Ürünü kullanırken sap kısmı hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine çıktı ve kırıldı. Sadece 1 gün kullandığım bir üründe böyle bir sorun yaşamak büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, Philips’in müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Philips’i ise bugün saat 18.00’den sonra aradım fakat hafta sonu hizmet vermediklerini öğrendim. Ürünün sipariş numarası: 4222392969. Ürün şu anda Çeşme/İzmir’de bulunuyor ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Ürünün sap kısmındaki bu kırık nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. 1 günlük bir üründe böyle bir sorun kabul edilemez, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Philips 8000 model dikey süpürgemi Temmuz başında kullanırken, motor ile boru arasındaki bağlantı yerindeki plastik parça kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve Hepsiburada üzerinden satın aldım. Elimde ürünün kare kodu mevcut. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve şu ana kadar Philips müşteri hi...
Philips xc8349 model süpürgeyi 19 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 284397920). Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 10 ay sonra çeşitli arızalar yaşamaya başladım. İlk olarak cihazın borusu birkaç kez kırıldı, ben de yedek parça alıp kendim değiştirdim ve bir süre bu şe...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım (İrsaliye No: 250405059010). Son birkaç gündür filtre arıza ışığı yanıyor ve süpürge yeterli çekim gücüne sahip olmuyor. Filtreyi temizlememe rağmen sorun devam ediyor, ürünü aldığım günden bu yana aynı filtreyi...
08.07.2024 tarihinde Hepsiburada platformundan satın aldığım Philips xc7043/01 speedpromax şarjlı dikey süpürgemin başlık kısmındaki sopa bölümü, gara...
Hepsiburada üzerinden 13.000 TL ödeyerek 20 Haziran Perşembe günü Philips XC8053/01 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 452 114 890 3. Ürün, ertesi gün teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Üç gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben arayıp sordu...
Yorumlar