to read complaints and reviews, or file yours. 
Getirfinans üzerinden kullandığım Fibabanka hesabıma yaklaşık 3 gündür erişemiyorum. Şifre sıfırlama işlemi yapmaya çalıştığım sırada hesabımın bloke olduğunu gördüm ve o andan itibaren hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce aynı hesaba sorunsuz bir şekilde erişebiliyordum, sorun tamamen şifre sıfırlama girişimimden sonra ortaya çıktı.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle hesabım üzerinden yapmam gereken kredi ödememi gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise uygulamaya yönlendirilmekten başka bir çözüm sunulmadı, dolayısıyla kimseyle doğrudan görüşme imkanı bulamadım.
Kayıtlı telefon numaram 0538*****66’dır. Hesap blokemin acilen kaldırılmasını, giriş bilgilerimin sıfırlanarak hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve kredi ödememi zamanında yapabilmem için hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 5 gündür GetirFinans üzerinden kullandığım Fibabanka hesabıma giriş yapamıyorum. SIM blokesi nedeniyle girişim engelleniyor ve uygulama üzerinden kimlik okutarak doğrulama yapmam isteniyor; ancak kimlik okuma aşamasını bir türlü geçemiyorum. Kimliğimin 8 yıllık olması nedeniyle çipinin çalı...
Merhaba, Fibabanka altyapısını kullanan Getir Finans’ta hesabım vardı ancak hesabıma giriş yaparken sürekli hata alıyorum. Şifremi değiştirmek istedim ancak bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem şifre değişikliğine izin vermiyor. Hesabımda bulunan paramın talebi ve varsa uygulanmış olan blokenin ...
Getirfinans üzerinden kullandığım Fibabanka hesabımı yeni açmama rağmen, çok fazla havale giriş‑çıkışı olduğu gerekçesiyle 25.12.2025 tarihinde mobil bankacılık erişimim kapatıldı ve bankanın benimle çalışmama kararı aldığı söylendi. Çağrı merkezini aradığımda ise hiçbir somut sebep belirtilmeden ya...
Yaklaşık 2 yıldır Fibabanka kurumsal müşterisiyim. Son 3 aydır mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da temsilciye bağlanmak için yine şifre isteniyor, bu nedenle çağrı merkezinden de destek alamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını tel...
Fibabanka'dan yaklaşık iki haftadan fazla süredir telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Biz yapamıyoruz, şubeye gidin.' diyorlar. Şubeye gidiyorum, 'Getir Finans ile numaranız çakışıyor, o yüzden yapamıyoruz.' diyorlar. Dilekçe bırakıyorum, değiştirin diye, hâlâ ...
Yorumlar