Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips SpeedProMax Süpürge Başlık Kısmı Garanti Süresi Dolmadan Kırıldı

Philips SpeedProMax Süpürge Başlık Kısmı Garanti Süresi Dolmadan Kırıldı
Philips SpeedProMax Süpürge Başlık Kısmı Garanti Süresi Dolmadan Kırıldı
Philips SpeedProMax Süpürge Başlık Kısmı Garanti Süresi Dolmadan Kırıldı
profile
11 Ekim 2025 13:05
231

08.07.2024 tarihinde Hepsiburada platformundan satın aldığım Philips xc7043/01 speedpromax şarjlı dikey süpürgemin başlık kısmındaki sopa bölümü, garanti süresi dolmadan 10.10.2025 tarihinde aniden kırıldı. Ürünü araştırdığımda, aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm ve bunun üretim hatasından kaynaklanabileceğini düşünüyorum.

Ürünü yaklaşık 1 gündür kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Sipariş numaram: 0392019005. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve satın alırken 9.000 TL ödeme yaptım. Sorunun ilk kez başıma geldiğini ve daha önce Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmediğimi belirtmek isterim.

Philips’ten beklentim, ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz tamirinin veya parça değişiminin yapılmasıdır. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

11 Ekim 2025 13:10 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

13 Ekim 2025 13:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Süpürge Sorununda Sürekli Yönlendirme Ve Mağduriyet

profile
29 Eylül 2025 18:21
305
Garanti Kapsamındaki Süpürge Sorununda Sürekli Yönlendirme Ve Mağduriyet
Garanti Kapsamındaki Süpürge Sorununda Sürekli Yönlendirme Ve Mağduriyet

Philips Dikey Süpürgenin Plastik Sapı Garanti Süresinde Kırıldı, Mağduriyet Yaşadım

profile
15 Ekim 2025 15:22
230
Philips Dikey Süpürgenin Plastik Sapı Garanti Süresinde Kırıldı, Mağduriyet Yaşadım
Philips Dikey Süpürgenin Plastik Sapı Garanti Süresinde Kırıldı, Mağduriyet Yaşadım
Philips Dikey Süpürgenin Plastik Sapı Garanti Süresinde Kırıldı, Mağduriyet Yaşadım
philips-dikey-supurgenin-plastik-sapi-garanti-suresinde-kirildi-magduriyet-yasadim-4.jpg

Philips Süpürgem Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
28 Eylül 2025 23:45
312
philips-supurgem-surekli-arizalaniyor-cozum-bekliyorum-1.jpg

Bir Günlük Süpürgede Sap Kırılması: Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

profile
Neslişah
03 Ekim 2025 19:46
186
Bir Günlük Süpürgede Sap Kırılması: Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Haziran 2025 23:48
397
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri