Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan 2.999 TL Çekildi, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

profile
21 Kasım 2025 01:05
243

20.11.2025 tarihinde TEB bankasına ait kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 2.999 TL tutarında “iyzico/hbomax.com” açıklamasıyla bir çekim yapıldığını fark ettim. Hepsiburada Premium ile hiçbir şekilde üyelik başlatmadım, deneme sürümü onayı vermedim veya herhangi bir kampanyaya katılım sağlamadım. Buna rağmen kartımdan iznim dışında para çekilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve endişelendirdi.

Durumu fark eder etmez önce bankam TEB ile iletişime geçtim, ardından Hepsiburada ile görüştüm. Tarafıma sadece “inceleme başlatıldığı” bilgisi verildi, ancak bu süreçte net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Ben, bilgim dışında çekilen 2.999 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tekrar yaşanmaması için hesabım ve kart bilgilerimle ilgili gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.

21 Kasım 2025 01:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
24 Kasım 2025 08:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Premium Üyelik Ve Haksız Ücret Çekimi Mağduriyeti

profile
16 Eylül 2025 08:55
15.623

İzinsiz Kart İşlemiyle Mağdur Edildim!

profile
11 Eylül 2025 14:34
368
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kartımdan Premium Hizmet Bedeli Çekildi İade Yapılmadı

profile
17 Ekim 2025 18:52
516
bilgim-disinda-kartimdan-premium-hizmet-bedeli-cekildi-iade-yapilmadi-2.jpg

Onayım Olmadan Hesabımdan Premium Üyelik Ücreti Çekildi

profile
14 Ekim 2025 13:56
1.828
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri