to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 gün önce bebeğim için bez siparişi verdim. Siparişi, bebeğimin bezinin bitme durumuna göre özellikle planlayarak oluşturdum. Sistemde 19 Kasım teslimat tarihi görünmesine rağmen ürünüm 5 gündür “dağıtımda” görünüyor, ne teslim eden var ne de net bir bilgi alabiliyorum.
Bezimiz bittiği için acil olarak başka bir yerden bez almak zorunda kaldım. Siparişim hâlâ sistemde dağıtımda göründüğü için ne iptal edilebiliyor ne de teslim ediliyor, tamamen arada kalmış durumdayım. Sipariş numaram: hap6971822920135.
Ürünü artık başka yerden temin etmek zorunda kaldığım için bu siparişim için ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Günlerdir “dağıtımda” görünüp hiçbir işlem yapılmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de güven kırıcı bir durum. Konuyla ivedilikle ilgilenilmesini ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum, aksi durumda Hepsiburada’dan tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
16.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4528605996 numaralı siparişimle bebek bezi satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 21.11.2026 tarihinde kargoya verileceği ve 25.11.2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Hepsiburada müşteri hizmetleri i...
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 446 766 264 0 ile hasta bezi satın aldım. Ancak ürünüm tarafıma teslim edilmedi. 13 Kasım’da sistemde “kendisine teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünü kesinlikle teslim almadım. Ürün, bir günde Kargo tarafından K**** ö*** isimli ku...
07 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünüm 09 Temmuz 2025 sabahı saat 08.55’te teslimat şubesine ulaşmış olmasına rağmen, bugün 10 Temmuz olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Sistem üzerinde hâlâ “transfer sü...
25 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Molfix 5 numara bebek bezi (2 koli, toplam 120 adet) siparişi verdim. Ancak kargo ile gelen pakette 30’arlı 3 paket, yani toplamda sadece 90 adet bez vardı. Ürünü eşim teslim aldı, ben eve geldiğimde eksik olduğunu fark ettim. 26 Temmuz’da eksik ürün talebi oluştur...
04.10.2025 tarihinde 4646984757 numaralı siparişimle Molfix 5 numara bebek bezi satın aldım. Siparişi oluşturduğum anda sistemde “hazırlanıyor” olarak gözüktü ve hem adres değişikliği hem de sipariş iptali işlemlerini gerçekleştiremedim. Ödeme yöntemim kredi kartıydı ve ürün Ebebek satıcısından gönd...
Yorumlar