Hepsiburada bebek maması

Hepsiburada’dan bugün 2X800 gramlık Bebelac Gold bebek maması siparişi verdim ve ürün elime ulaşır ulaşmaz kontrol etmek için kutuyu açtım. Paketlerden birinin delinmiş olduğunu ve hava kaçırdığını fark ettim. Bebek maması olduğu için sağlık açısından kesinlikle kullanılamayacak durumda, yani bu ürü...

Hepsiburada üzerinden 14 Şubat tarihinde bebek maması siparişi verdim, ürünüm 15 Şubat’ta teslim edildi. Sipariş numaram 464 424 396 0. Sipariş verirken 2400 gramlık ürün satın almama rağmen, elime sadece 1200 gram ürün ulaştı. Durumu fark eder etmez Hepsiburada ile iletişime geçtim ve sorunun gide...

Hepsiburada üzerinden Bebelac 3 bebek maması siparişi verdim; sipariş numaram 4289697426. 9 Şubat tarihinde verdiğim bu sipariş, Elazığ Merkez’deki adresime gönderilmek üzere oluşturuldu; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, siparişimin b...

Hepsiburada aracılığıyla E‑Bebek mağazasından Hipp 1 bebek maması siparişi verdim. Siparişimi 1 Şubat tarihinde oluşturdum; önce 4 Şubat’ta kargoya verileceği söylendi, daha sonra ise 8 Şubat’ta ancak zorla kargoya verildi ve bugün itibarıyla yaklaşık 10 gündür ürünü hâlâ teslim alamadım. Bu süreçt...

Hepsiburada üzerinden verdiğim bebek maması siparişim, PTT Kargo ile 2753360437839 takip numarasıyla İstanbul’dan Balıkesir’e gönderildi. Normalde yaklaşık 4 saatlik mesafe olmasına rağmen, 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik sistemden baktığımda kargomun, ne alakaysa, Bingöl’...

Tarihi geçmiş bebek maması gönderildi. Ya bebek bu mamayı yese, hastanelik olsa kim bunun hesabını verecek? Kampanyalı satıyoruz diye gönderelim, nasılsa bakmazlar mı dediniz? Yazıklar olsun. HB bizim gözümüzde bitmiştir; kalite ve güven yerlerde. Yazık.

09 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4153097304 numaralı market siparişimde bebek maması ürünlerinde hem eksik hem de yanlış gönderim yaşadım. Siparişimde 1 adet Bebelac 3 Devam Sütü ve 2 adet Bebelac Gold 2 Devam Sütü istemiştim. Ancak bana sadece 2 adet Bebelac 3 gönderildi; Bebe...

Hepsiburada üzerinden pazartesi günü öğle saatlerinde Aptamil 2 1200 gr bebek maması siparişi verdim. Sipariş sırasında, belirli bir zaman diliminde sipariş verirsem ürünün hızlıca kargoya verileceği ve cuma günü elime ulaşacağı belirtilmişti. Ancak şu anda siparişimin teslimat tarihi pazartesi olar...

22 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aptamil 3 ve Aptamil 4 bebek maması siparişi verdim. Ürünler tarafıma aynı kutuda teslim edildi, ancak gelen ürünler ile sipariş verdiğim ürünlerin görselleri farklıydı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve sistemin yönlendirmesiyle tek bir iade kodu ...

Hepsiburada üzerinden 5 Ağustos ve 23 Eylül tarihlerinde iki ayrı Bebelac 2 bebek maması siparişi verdim. İlk siparişim (473 629 097 5) yaklaşık 10 gün boyunca kargoya verilmedi, sürekli oyalandım ve sonunda iptal ettirmek zorunda kaldım. İkinci siparişimde de (407 182 318 3) aynı şekilde hiçbir şek...

12.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hipp marka bebek maması siparişi verdim. Siparişim (sipariş no: 4478478896) tam 7 gün boyunca kargoda bekletildi. Ardından hiçbir gerekçe gösterilmeden, benim onayım olmadan keyfi şekilde iptal edildi. Sadece ürünün teslim edilip edilmediğiyle ilgili bir ar...

1 dakika önce sipariş ettim yanlış ürün aldım anında iptal etmek istedin. Hazırlık aşamasında diye iptal edilmiyor. Aldığım bebek maması. Ürün elime gelince iade edebilirmişim. Bebek maması bu başka bir şey değil bir hafta gelmesini bir hafta iadesini bekleyeceğim. Ne Hepsiburada ne de ebebek satıcı...

Aldığım bebek maması ürününün dış kutusunun son kullanma tarihi ileri bir tarihken, içindeki kutuları değiştirip son kullanma tarihi geçmiş ürün göndermişler. Dikkat etmeyen bir ebeveyn olsam, bebeğine son kullanma tarihi geçmiş ürün yedirebilirdim, sadece dış ambalaja bakarak. İade için gönderdiğim...

Hepsiburada' dan 4504081610 sipariş numarası ile 4 adet bebek maması siparişi verdim. Ürünler hasarlı ve patlak şekilde geldi. Tüketim için uygun değil. İade için işlemleri başlattım. Ürünler bana geri geldi. İade kabul edilmemiş. Hepsijet kargosu kargoya hasar vermişse benim ne suçum olabilir. Beni...

Hepsiburada'dan bebek maması almıştım ürünüm kargoya verilmedi. 36 gün oldu. İletişime geçtim. Mama tedarik edemiyoruz ve siparişi iptal etmemi istiyorlar. Bende yasal faizi ile ücretini iade istiyorum. Yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Satış sözleşmesinde 30 gün içinde alınan ürün teslim edilme...

Hepsiburada üzerinden 1.12.2024 tarihinde aldığım bebek maması için normal teslim süresi 5.12.2024 tarihi gözükmesine rağmen 10gün sonra bile teslim edilemedi. Ayrıca 12.12.2024 tarihinde ise bana sorulmadan siparişim iptal edilmiş. Aynı ürünü tekrar almak istediğimde daha fazla ücret talep ediyorla...

18.11.2024 tarihinde 3 adet Aptamil bebek maması aldım, ürünü alırken teslim tarihi 20.11.2024'tü. Bugün 25.11.2024 ve ürün hâlâ hazırlanıyor aşamasında. İşin ilginç tarafı, ürünü bugün tekrar almak istediğimde 'yarın kapında' yazıyor. İlk defa bu mağduriyeti yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandı...

Hepsiburada adlı platformdan 05.11.2024 tarihinde bebeğim için cebimdeki son paramla fiyatı uygun olduğu için bebek maması sipariş ettim. Tam 16 gün oldu. Siparişimi kargoya teslim etmediler. Bu süreçte defalarca aradım talep oluşturdum. Ürünün stoklarında olduğunu ama sistemsel bir sorun sebebi ile...

Bebek maması aldım ve tam 10 gündür kargoya verilmedi. Asla bilgilendirme yapılmadı. İndirimde diye aldık ama ürünün, özellikle bir bebeğin mamasının bu kadar gecikmesi kabul edilemez. Bebekleri kullanarak paramızı kullanıp sonra ürünleri göndermemek de nedir! Bugün teslim tarihi ama kargoya bile ve...