to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Poco X8 Pro İadesi 2 Gün İçinde Tamamlanmadı
Hepsiburada üzerinden resmi satıcıdan Poco X8 Pro marka telefon satın aldım. Ürün bana cuma günü teslim edildi ve teslimden sadece bir gün sonra dokunmatiğinin arızalı olduğunu fark ederek ayıplı ürün kapsamında iade talebi oluşturdum. 16 Haziran Salı günü ürünü kargoya verdim ve 18 Haziran Cuma günü satıcıya ulaştı.
İade sürecinin en geç 2 gün içinde tamamlanacağı söylenmesine rağmen bu süre dolmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve iadem gerçekleştirilmedi. Ayrıca aciliyet kaydı da açılmasına rağmen talebim hâlâ sonuçlandırılmadı ve gereksiz yere bekletiliyorum. Talep numaram 732186469’dur.
Ayıplı gelen ürünümün iade işlemlerinin derhal tamamlanmasını ve ücret iadesinin tarafıma hiçbir ek gecikme olmadan yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
