Servis Şoförünün Fişli Müşterileri Alınmaması Ve Saygısız Davranışı

24.06 tarihinde saat 18.15 civarında Sincan Merkez Gimsa’nın Atatürk Mahallesi’ne bakan market servisini kullanmak istedik. Servis fişimiz olmasına rağmen hem ben hem de eşim servise alınmadık. Servis şoförü ve ilgili görevli, fişlerimiz olmasına rağmen bizi araca almayarak hiçbir açıklama yapmadan uzaklaştı. Sorduğumuzda da “Beklemek zorunda değilim, servis sizi beklemez” şeklinde bir ifade kullanıldı ve araç 1 dakika bile durmadan yanımızdan ayrıldı.

Uzun zamandır alışveriş yaptığımız bu markette ilk kez böyle bir saygısızlık ve mağduriyet yaşadık. Hem servis şoförünün hem de o sırada ilgili olan görevlinin bu davranışı nedeniyle çok rahatsız oldum ve kendimi değersiz hissettim.

Gimsa’nın, bu servisten sorumlu şoför ve yetkili kişi hakkında gerekli uyarıları yapmasını ve tarafımıza özür borçlarının yerine getirilmesini istiyorum. Benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için de servis kullanımına ilişkin çalışanların tutum ve davranışları konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.