to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Asus tuf gaming X870-Plus wıfı a. Md. A. M5 DDR5 ATX model ana kart satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun açık, jelatinlerinin sökülmüş olduğunu ve işlemci bacaklarının eğik ve yanık halde olduğunu fark ettim. Yani tarafıma ayıplı ürün gönderildi.
Bu durumu fark eder etmez değişim talebi oluşturdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve sürekli beklemem gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de yalnızca beklemem gerektiği belirtiliyor, herhangi bir net çözüm veya bilgilendirme yapılmıyor. Ürün garanti kapsamında ve 16.200 TL ödeme yaptım.
Bir an önce ürünün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
29.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4527933759 sipariş numarasıyla satın aldığım Asus tuf Gaming FX607VU-RL017 model bilgisayar, ürünü kullandıktan sadece 15 gün sonra arızalandı (ekran kartı veya ana kart arızası). Ürün garanti kapsamında olduğu için iade ve değişim talebiyle 7100 0807 48 ka...
MSI b450 gaming Plus max model ana kartı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 14 gün sonra sistemi topladım ve ilk denememde ana kartın bıos’a girmediğini fark ettim. Kutu elime ulaştığında kısmen hasarlıydı fakat o an herhangi bir tutanak tutmadım. Ürünü MSI’ın kendi yetkili ...
Yaklaşık 3,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden MSI Katana gf-66 11UD-209TR model bir laptop satın aldım. Ürünü bir sabah açtığımda sürekli bıos ekranına attığını ve SSD'nin algılanmadığını fark ettim. SSD'yi başka bir cihazda denediğimde çalıştığını gördüm. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, ürünün ...
13.10.2025 tarihinde Hepsiburada’dan satın aldığım MSI z890 Gaming Plus Wi-Fi Soket 1851 model ana kart, ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Ürün, pos ekran vermeden sürekli kendini yeniden başlatma sorunu yaşattı. Sorunun anakarttan kaynaklandığını anlamak için PSU’yu değiştirdim ve RAM’leri tek tek...
Hepsiburada İade Talebimi Haksız Yere reddetti. Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus h610m-k ana kart ürünü, yalnızca boş kasanın içine montajlayıp daha iyi bir model almak için iade talebi açtım. Çünkü aynı isimle 2 farklı model aynı (ürün modellerinin adı aynı fakat birinde ARGB özelliği yok) ...
Yorumlar