On Bank'tan 160 TL Ve 180 TL İade Gecikmesi Mağduriyet

On Bank’in fiziksel kartı ile 10 ve 11 Mart 2026 tarihlerinde YouTube.com Premium ve Netflix ödemeleri için sırasıyla 160 TL ve 180 TL tutarında iki adet harcama yaptım. Bu harcamalarla ilgili olarak daha sonra bankanızla görüştüm ve tarafıma Mart ayı içinde iade yapılacağı açıkça söylendi.

Verilen bu bilgiye rağmen Mart ayı bitmesine karşın söz konusu iki işlemin iadesi hesabıma yansımadı. Hem verilen bilginin tutulmaması hem de iadenin hâlâ gerçekleşmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

On Bank’tan, 160 TL ve 180 TL tutarındaki bu iki işlemin toplam bedelinin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.