to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com üzerinden 15.01.2026 tarihinde Ddpai Dashcam n5 Dual 4K 2026 model araç kamerası satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün kadar kullanabildim, doğru düzgün kayıt bile alamadan kamera tamamen açılmamaya başladı.
Bunun üzerine 01.04.2026 tarihinde ürünü servise gönderdim. Hem Hepsiburada sipariş numaram hem de ürüne ait servis kayıt ve kargo takip bilgilerim mevcut olmasına rağmen, o tarihten bu yana ne ürünümün akıbeti hakkında ne de onarım süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kameram şu an nerede, serviste mi, işlemde mi, beklemede mi hiçbir bilgi verilmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda 10–15 dakika hatta beklememe rağmen çoğu zaman telefona bakan olmuyor. WhatsApp iletişim hattı üzerinden de defalarca yazmama karşın hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Ürün arızalı, servise gönderilmiş durumda ve iletişim kanallarından da destek alamadığım için mağdur ediliyorum.
Kameramın onarım süreciyle ilgili tarafıma acilen net bilgi verilmesini ve ürünümün bir an önce tamir edilmesini, tamiri mümkün değilse yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Hepsiburada sipariş numaramı ve servis kayıt bilgilerimi firma yetkilileriyle paylaşmaya hazırım.
Hepsiburada’dan 16 Kasım 2025 tarihinde TP-Link Tapo c500 dış mekan Wi-Fi güvenlik kamerası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunun önceden açılmış olduğunu gördüğüm için, 18 Kasım 2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. Değişim için kamerayı satıcı olan Hepsiburada'ya 19 Kasım 2025 tarihin...
18.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ddpai z60 Pro Dual araç içi kamera siparişi verdim. Ürün 20.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün bu işlerde yetkili bir özel serviste 1500 TL ödeyerek montajını yaptırdım. Montaj esnasında arka kameranın arızalı olduğu ortaya çıktı. Sistem ...
Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldığım ddpai n5 Dual araç kamerası ve radar modülü ile ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünün montajını tamamladıktan sadece iki gün sonra kamera kayıt yapmamaya başladı ve aynı zamanda radar modülü de yeniden çalışmaz hale geldi. Kamera için 432 872 659 6...
11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan ddpai n5 Dual araç içi kamera ile uyumlu kablolu radar modülü kitini satın aldım. Ürünü kullanırken modülün çalışmadığını, aktif olmadığını fark ettim. 14 günü geçtiği için iade talebim kabul edilmedi ve ürünü servise göndermem gerektiğ...
Hepsiburada üzerinden Ddpai n5 marka kamera satın aldım, ürünle birlikte resmen dert sahibi oldum. Ürünün satıcısı olan Mieko firmasına ait telefon ve...
Yorumlar