to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden verdiğim ve içinde altın bulunan siparişim 7 Ocak’ta PTT ile kargoya verildi. 9 Ocak’tan bu yana gönderim PTT Sarıyer PDM’de görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. İstanbul içinde bir kargonun bu kadar uzun süre beklemesinin mantıklı bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum.
PTT’ye telefonla ya da başka bir yolla ulaşmak kesinlikle mümkün olmadı, hiçbir muhatap bulamıyorum. Gönderici firmayla görüştüğümde bana yoğunluktan kaynaklanabileceğini, PTT’ye not bıraktıklarını söylediler ancak buna rağmen günlerdir kargom aynı noktada görünmeye devam ediyor.
İçinde değerli bir ürün olan bu kargomun akıbeti hakkında tarafıma net bilgi verilmesini ve gönderimin daha fazla bekletilmeden bugün içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer gönderi kaybolduysa da bunun açıkça belirtilmesini ve gerekli resmi sürecin hemen başlatılmasını istiyorum.
15 Ağustos 2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden aldığım ve içinde altın bulunan KP0575*****15 takip numaralı PTT kargom, Atatürk Mahallesi Fatih Caddesi Özgür Apartmanı No:41 Daire:9 Aliağa/İzmir adresine teslim edilmemesine rağmen, hem PTT’den hem de Hepsiburada sisteminde teslim edildi olarak gör...
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ürün, Hepsijet kargo firması tarafından 2 Aralık’ta dağıtıma çıkarıldı. Ardından iki gün üst üste “adreste bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülerek teslimat yapılmadı ve 4 Aralık itibarıyla siparişim hiç teslim edilmeden iade sürecine alındı. ...
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Horoz Lojistik tarafından 25 Aralık tarihinde Adana’ya getirilmiş ve sisteme “tarafıma teslim edilmiş” olarak girilmiş görünmektedir. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı; ne ürün getirildi ne de arandım, kapıma gelen ya da giden olmadı. Durumu fark ett...
16.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken bir gönderi için “kendisine teslim edildi” mesajı aldım; ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. İzmir Karşıyaka’daki adresime gelen bir kargo olmadı, kapıya not bırakılmadı, komşuya ya da apartman görevlisine de teslim edilmedi. Ko...
01 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 445 803 316 2 numaralı siparişim için gönderilen, PTT Kargo’ya ait KP06073640075 barkod numaralı yaklaşık 5 kg’lik ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. PTT görevlisi, ürünü eve kadar taşıyamayacağını, yan dükkâna bırakacağını ve sonrasında ürünü iade süre...
Yorumlar