Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Şampuan Bozuk Çıktı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Aldığım Şampuan Bozuk Çıktı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
profile
Alaattin
19 Ekim 2025 14:43
187

Hepsiburada üzerinden Clear Men marka şampuan siparişi verdim ve ürünü bir hafta önce ev adresime teslim aldım. Ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Sipariş numaram elimde olmadığı için paylaşamıyorum.

Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Şampuanın bozuk çıkmasından dolayı para iadesi talep ediyorum.

Konu hakkında en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.

aldigim-sampuan-bozuk-cikti-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-1.jpg
19 Ekim 2025 14:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

20 Ekim 2025 08:51

Merhaba Alaattin Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 518008665 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Kasım 2023 12:57
512
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Mayıs 2024 03:43
819
"Aracı firmaya ürünler iade edildi ve param geri gönderildi. Teşekkürler..."
Hepsiburada'dan Aldığım Şampuanın Kalitesizliği
Hepsiburada'dan Aldığım Şampuanın Kalitesizliği
5
Zühal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Aralık 2024 17:19
187
"Şikayet var'a yazmayınca işler çözülmüyor. Teşekkürler..."

profile
01 Temmuz 2024 18:08
175
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri