to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Kupa Belirgin Çizikle Geldi, Markadan Soğudum
Madame Coco Hepsiburada satıcısından 1 adet siyah kupa aldım 144 TL indirimli fiyatıyla. Ancak kupanın üzerinde çok belirgin bir çizik var eşim iade etmekte uğraşmak istemedi ancak defolu ürünü bile bile göndermek nasıl bir davranıştır? Gayet belirgin bir çizik olmasa hata olarak yorumlanabilir ama belirgin üstelik kutu içerisinde yolda deforme olma ihtimali de yok. Çok yazık bir daha markadan alışveriş yapamayacağım
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Müşteri hizmetleri aradı ve konu ile ilgili geri dönüş sağlayarak telafisini yaptı. Teşekkürler...
Merhaba Ayça Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Siyah ispirtolu kalem ile boyayın çiziği eskisinden daha yeni olacaktır...