6 Ay İçinde Arızalanan Tabletin Değişim Sorunu


Hepsiburada'dan almış olduğum tablet, 6 ay içerisinde arıza yaptı. Servise yolladım, 3 gün sonra aynı arızayı verdi. Ürünün değişmesi için firmaya iade faturası talep edilerek ürünü servise göndermemi istediler. Tekrar servise gönderdim ama 6 ay içerisinde arıza yapan ürünü koşulsuz değiştirmek zorundalar ve kabul etmiyorlar.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Maalesef sonucu olumsuz yazacak Hepsiburada.
Merhaba Tarık Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 414031614 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada























