500 Evler Makine Ürününde Eksik Parça Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Cimri 500 evler makine
500 evler makine adlı firmanın ütü tabanlığını Hepsiburada üzerinden aldım. Kutudan tabanlığı ütüye bağlamaya yarayan yaylar çıkmayınca firmaya yazdım hemen. Paketin içindedir, kontrol edin dediler. İncecik bir PTT poşetine konan kutu bu, yani resmen dalga geçiyorlar.
Ertesi gün eksik aksesuar/ürün talebimi de reddettiler. Hemen Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım, neyse ki onlar sorunu çözüp iadeyi gerçekleştirdiler.
Meblağı bu kadar küçük bir üründe bu tavrı sergileyen bir firma, pahalı bir üründe, ya da arada aracı firma olmasa, nasıl bir tavır sergilerdi, düşünmek istemiyorum.
500 evler makine'dan asla bir daha alışveriş yapmam.
Hepsiburada'ya da müşteri değerini bildikleri için teşekkür ederim.