to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 4128858874 numaralı sipariş ile Bosch GSN33VWE0N 225 litre 7 Çekmeceli Derin Dondurucu satın aldım.... Bu ürünü özellikle Hepsiburada platformuna duyduğum güven nedeniyle tercih ettim. Ürün, Hepsiburada’nın iş birliği yaptığı Başakşehir’de bulunan Altınyol Dekor ve Yapı Ltd. Şti.
Hepsiburada üzerinden 4213242415 numaralı siparişimle satın aldığım Asus rog Strix B850-E Gaming wıfı DDR5 anakartı iade... etmek istedim ancak tamamen Hepsiburada kaynaklı ve benim hiçbir hatam olmadığı bir süreç sonunda mağdur edilen taraf ben oldum. Ürünün bana kesilen faturasındaki tutarla aynı ol
Yaklaşık 1.5 hafta önce Hepsiburada üzerinden Teblion adlı satıcıdan aldığım sözde adı Oyun Bilgisayarı olarak geçen Unl...ost-Eco adlı sistemi aldım. Aldıktan 3 gün sonra sistemin stabil çalışmadığını ve videodaki FPS değerlerinin yanına bile yaklaşmadığını gördüm, bunun üzerine soruna yardımcı olmala
Hepsiburada üzerinden “Ticaretmerkezi” satıcısından 10 Ekim 2025 tarihinde Huggy Bej Swing Me Akıllı Beşik – Otomatik Sa...llanabilir, Ağlamaya Duyarlı Anne Yanı Oyun Parkı ürününü sipariş numarası 427 117 809 7 ile satın aldım. Ürünü bebeğim 6 Ocak’ta doğana kadar hiç kullanmadık. Kullanıma başladıkta
""Şikayetimle ilgili geri dönüş sağlayan ve süreci titizlikle takip ederek mağduriyetimi gideren Hepsiburada çözüm ekibine teşekkür ederim. Yaşanan fiyat farkı, 500 TL tutarında alt limitsiz bir kupon ile hesabıma tanımlanmıştır. Bayram öncesi sergilenen bu yapıcı yaklaşım ve müşteri memnuniyetine verilen önem için teşekkürler.""
Hepsiburada üzerinden Kelebek Mobilya marka, çocuğum için 3 kapaklı dolap ve komodin satın aldım. Ürünün toplam bedeli y...aklaşık 12.000 TL idi. Sakarya’dan Eskişehir’e taşınma sürecinde olduğum için ürünün kurulumu biraz gecikmeli olarak yapıldı ve kurulumun üzerinden yaklaşık 14 gün kadar geçti. Ku
Hepsiburada üzerinden MSI 27' mag 275cqrf qd 2560X1440 (wqhd) Curve 1000r Rapid va 170Hz 1MS Adaptive-Sync oyuncu monitö...rü siparişi verdim. Siparişimi 12 Mart 2026 tarihinde oluşturdum, 14 Mart 2026’da ürün kapıma kadar geldi. Ancak farkında olmadan teslimat adresi kısmında eski numaram, fatura adre
Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 12 mini cihazımı vererek yeni iPhone 17e siparişi olu...şturdum. Ancak Hepsijet kuryesinin gerçeği yansıtmayan beyanı ve süreç yönetimindeki aksaklıklar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün, kargo takip numarası 62754552165826 o
Hepsiburada üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, daha... 6 ay bile dolmadan cihazdan takırtı şeklinde, normal olmayan ve oldukça rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu ses, ürünün yeni olması ve bu kadar kısa sürede kullanılıyor olm
Hepsiburada sitesinden 4825825964 numaralı siparişimi 27 Şubat tarihinde, malı gönderilmeden iptal ettim. Bir gün 11 Mar...t 2026 tarihinde iptal edilen siparişimin 143 TL’si iade edildi, geri kalan 636 TL ise bugüne kadar iade edilmedi. 2 gün içinde ede edilir diyorlar; 14 gün oldu, hâlâ iade yapılmad
9 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tekramarket satıcısından MSI marka bir power supply satın aldım. Ürün elime... ulaştığında yüksek seviyede coil whine (bobin) sesi olduğunu fark ettim ve bu ses beni rahatsız ettiği için ürünü 2–3 gün denedikten sonra Tekramarket ile iletişime geçtim. Karşı
Hepsiburada üzerinden Pratico firmasından önce 15 Şubat tarihinde Pratico 14 çekmeceli oyuncak dolabını sipariş ettim. A...ncak ürün elime geçtiğinde 14 çekmece yerine sadece 6 çekmece gönderildi. Satıcıya eksik parça talebi oluşturdum, talebim dikkate alınmak yerine iptal edilip doğrudan iade süreci b
06.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Komşu Toner adlı satıcıdan Lexmark mx522 model yazıcım için “orijinal durum ...ünitesi” olduğu belirtilen ürünü 2.650 TL bedelle satın aldım. Yazıcımın mevcut durum ünitesinin ömrü 04.03.2026 tarihinde dolduğu için ürünü o gün kutusundan çıkararak kullanmak i
Hepsiburada üzerinden Soundpeats H3 model kulaklığı 16.02.2026 tarihinde 4.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürün arızalı çık...tığı için özellikle değişim talebinde bulundum ve 27.02.2026 tarihinde de değişim amacıyla kargoya verdim. Ürünün fiyatı bu süreçte yaklaşık 1.500 TL artmış olduğundan, baştan beri
Hepsiburada üzerinden Kirpi Elektronik Hizmetleri adlı satıcıdan 14 Şubat’ta satın aldığım Xiaomi Redmi Note 14 Pro mark...a telefon yerine, tarafıma farklı bir markaya ait sadece adaptör gönderildi. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan iade sürecini başlattım ve kargoya verdim. Ancak bu sırada ürünü sa
Hepsiburada üzerinden Fiyonk Kuyumculuk satıcısından “Fiyonk Kuyumculuk 14 Ayar Altın Mini Kuzey Yıldızı Kolye Ucu - Sar...ı” ve “Fiyonk Kuyumculuk 14 Ayar Altın Orta Forse Zincir 1,00 mm (30f) 60 cm - 60 cm/Sarı” ürünlerini satın aldım. Ürünler 25 Şubat’ta teslim edildi. Ürünleri elime aldığımda, özel
"İadem onaylanmış iyi forumlar."
"Hepsiburada sorunumu çözdü para iadesini yaptı bayağı uğraştırdı bizi fakat en azından sonuç olumlu olması beni mutlu etti teşekkür ederim Hepsiburada 12 günde çözemediğiniz sorunu burada 1 kaç saatte çözdüğünüz için🙏🙏"
14 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kirpi Elektronik mağazasından... Redmi Note 14 Pro 256 GB cep telefonu siparişi verdim. Ancak paket elime u
"Geç de olsa sorun çözüldü Hepsiburada ekibine teşekkür ederim"
06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 7go marka gpw 03 30000 Mah solar powerbank satın aldım. Üründe arıza fark edi...nce firmaya durumu ilettim. Bana, solar kısmının çalışıp çalışmadığını anlayabilmem için ürünün en az 80 saat güneşte kalması gerektiğini söylediler. Biz de hesapladığımızda bunun
Hepsiburada sitesinden Igorfor marka üç tekerlekli Scooter’ı 6 Şubat’ta satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra bozuld...u ve ben de 7–8 Şubat gibi, 14 günlük cayma hakkım dolmadan, ürünün bozuk olduğunu belirterek sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim kabul edilmedi, ürünün ta
Hepsiburada üzerinden Shark Ninja Clean & Empty Şarjlı Dikey Süpürge 1,3 l- BU3521EU adlı ürünü satın aldım. Ürünü, 14 g...ün cayma hakkı süresi içinde, kutusunu hiç açmadan iade etmek istedim. Kargoya teslim etmeden önce de özellikle kutunun açılmamış olduğuna dair fotoğraflarını çektim. İade talebim
Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından LG 34" Ultragear 34GX900A-B model monitörü 20 Şubat 2025 tarihinde teslim al...dım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, daha ilk anda kutu içinden kusurlu ve sorunlu şekilde geldiğini gördüm. Ürünün bu şekilde gelmesi üzerine, uğraşmamak adına yaşadığım tüm sorunl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
