to read complaints and reviews, or file yours.Trafik Sigortası Başladıktan Sonra İptal Edilemeyeceği Söylenerek İade Reddi
04.08.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden 20.384,64 TL tutarında, iki taksit olacak şekilde trafik sigortası satın aldım. Poliçeyi aldıktan kısa bir süre sonra, aynı kapsamda başka sigorta firmalarında daha uygun fiyat ve taksit imkanları olduğunu gördüğüm için mevcut poliçeden memnun kalmadım ve 15 gün içinde iade talep etmek istedim.
Çağrı merkezi ile yaptığım telefon görüşmesinde, bu sigortanın zorunlu olduğu ve poliçe başladıktan sonra iptal edilemeyeceği söylendi. Ancak ben, poliçeyi yeni yaptırmış olmama ve henüz 15 günlük sürenin dolmamış olmasına rağmen iptal ve iade talebimin alınmamasından rahatsızım.
Trafik sigortası poliçemin iptal edilerek ödediğim 20.384,64 TL tutarın, yaptığım iki taksit planı dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sn. Hasan K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Hasan K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman www.hepiyi.com.tr web sitemizde bulunan "Yardım " menüsünden veya 0850 665 63 63 numaralı hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
