to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’dan trafik ve kasko sigortası yaptırdım. Bir ay önce aracı sattım, poliçelerimin iptal olmasına rağmen pa...ra iadem yapılmadı. Bir aydır bekliyorum, ancak herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi. Ne kasko ne de trafik sigortası için iade alamadım.
Hepiyi Sigorta’dan aracım için 20.08.2025 tarihinde trafik sigortası yaptırdım. Aracımı Kasım 2025’te noter satışı ile s...attım ve noter satış evrakını da kendilerine ilettim. Buna rağmen o tarihten bu yana trafik sigortası poliçem hâlâ iptal edilmedi. Defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde sad
Hepiyi Sigorta’dan aracım için yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortası poliçem, 22.11.2025 tarihinde aracımın satışın...ı gerçekleştirmem sebebiyle iptal edilmiştir. Poliçe iptal edilmesine rağmen, kullanılmayan günlere ait 7.566 TL tutarındaki prim bedeli tarafıma halen iade edilmemiştir. İlgili po
Hepiyi Sigorta’dan aracım için 15.12.2025 başlangıç tarihli zorunlu trafik sigortası poliçesi satın aldım. Poliçemin ilk... gününde, yasal olarak 14 günlük cayma hakkım olduğunu bildiğim için poliçemin iptalini talep ettim. Ancak çağrı merkezini aradığımda poliçemin başladığını, bu nedenle iptal edilem
"Ücret iadem yapıldı süreç 1 ay ama sonuç olarak çözüldü"
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortam 24.11.2025 tarihinde iptal edildi. Poliçe iptali sonrası tuta...rın Denizbank Black kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Konu ile ilgili hem Hepiyi Sigorta müşteri hiz
"Çok teşekkür ederim ilginize"
Hepiyi Sigorta üzerinden aracım için 23.970 TL bedelle trafik sigortası yap...tırdım. Poliçe numaram 301000236340360, plaka numaram 01 c 3888’dir. Aracım
12.12.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden zorunlu trafik sigortası satın aldım. Satın alma ekran...ında ödeme adımına kadar 2 taksit imkanı olduğu açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek poliçeyi onayladım. Ancak sonrasında banka hesabımı kontrol ettiğimde, 9.571,92 TL tutarında
Hepiyi Sigorta’dan mail adresime gelen zorunlu trafik sigortası teklif linkine tıkladığımda, günlerdir aynı ekrana yönle...ndiriliyorum. Sayfada sadece bal yiyen bir ayı görseli çıkıyor, herhangi bir teklif veya indirim kodu bilgisi görünmüyor ve sistem ilerlemiyor. Bu sorun 11.12.2025 tarihinden ber
29.08.2025'de 43**984 plakalı aracımı 8. Basamaktayken sattım ve satış nede...niyle mevcut trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Ardından, 11.09.202
26.10.2025 tarihinde aracımı sattığım için Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortası poliçemi ...iptal ettirdim. İptal işlemiyle birlikte bu poliçeden tarafıma doğan 8.864 TL tutarındaki iadenin yapılması için başvuruda bulundum. Poliçe numaram 301000234632839’dur. İade formu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Hepiyi Sigorta üzerinden, daha önce sahibi olduğum aracım için yaptırmış ol...duğum trafik sigortası poliçemi, aracımı sattığım için 26.11.2025 tarihinde
"Sağ olun"
30.11.2025 tarihinde trafikte seyir halindeyken aracıma arkadan çarptılar. ...Aracım Ford Fiesta 2007 model ve kaza sonrası düzenlenen tutanaklarda %100
"Sanal olarak oluşturulan sorunun çözümü için teşekkür ediyorum. Ancak böyle bir firmanın böyle sanal sorunlar yaratarak müşteri kaybetmesini firma imajını olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Kendim sizde her sene tamamlayıcı sağlık kasko gibi hizmetler alıyorum ve çevremde en az 10 kişiyi yönlendirdim. Ancak sigorta demek güven demek. Yarın bir gün arabam pert e çıktığında da böyle keyfi şekilde reddilmeyeceğime artık güvencim kalmadı. Üç kuruş ödememek için kırk dereden su getiren sigorta yarın milyon luk araba masrafına yaklaşımı nasıl olur bunun güveni artık bende kalmadı. Çevremdeki kimseye de artık önereceğimi sanmıyorum. Teşekkür ediyorum hepiyi bundan sonraki hayatında başarılar 🙋"
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortama rağmen, 1...1.12.2025 tarihinde gittiğim muayenenin ücreti haksız bir şekilde ödenmedi.
"Hepiyi sigorta müşteri hizmetleri ilgilendiler kendilerine teşekkür ederim. Dönüş ve çözüm için destek oldukları için."
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracı 05.11.2025 tarihinde sattım. Araç satışının ard...ından poliçe iptali sonrasında oluşan yaklaşık 5.900 TL tutarındaki iade bedelimin tarafıma ödenmesini bekliyorum. 11.05.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 35 gündür bu iade ücre
09.12.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden, Mersin Tarsus’ta kayıtlı ve plaka numarası 33 BDU 020 olan aracım için tr...afik sigortası yaptırdım. Mevcut sigortam bulunmasına rağmen poliçem 4. basamaktan düzenlenmiş ve bu nedenle 13.088,02 TL gibi yüksek bir prim tutarı çıkarılmıştır. Oysa basamağımı
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortasını 26 Kasım tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrası tarafıma gönder...ilen mesajda prim iadesinin 1–7 iş günü içinde yapılacağı bildirildi. Buna rağmen bugün itibarıyla 14 gün geçti ve halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler
12.10.2025 tarihinde Kayseri İncesu’da karıştığım trafik kazasında, arkadan aracıma çarpan tır ve önde devrilerek kazaya... sebebiyet veren tır olmak üzere iki tır kazaya dahil oldu. Arkadan çarpan tırın sigortası üzerinden hasar dosyası açıldı, aracım için pert kararı verildi ve çekme belgesi dahil tü
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçesini 25 Kasım tarihinde iptal ettirdim. Poliçenin iptalinden... sonra tarafıma iade edileceği belirtilen 9.263,45 TL tutarındaki bedel, aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir şekilde yatırılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde ia
"Teşekkür ederim hepiyi sigorta"
05.12.2025 tarihinde Hepiyi Trafik Sigortası kapsamında 34 es 0486 plakalı araç için 301000153379588 numaralı poliçe üze...rinden hasar ihbarı oluşturdum. Buna rağmen araca hâlâ eksper ataması yapılmadı, ayrıca dosya açılışı dahi sistemde görünmüyor. O tarihten bu yana telefonla müşteri hizmetlerine k
Hepiyi Sigorta’dan Temmuz 2025 ayında 34 rg 38** plakalı aracımız için zorunlu trafik sigortası yaptırdık. Geçen hafta a...racı sattığımız için poliçenin iptal edilmesini ve kullanılmayan günlere ait primin iadesini talep ettik ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Yaklaşık 10 gün önce hem telefonla
Hepiyi üzerinden Garanti Bankası’na ait sanal kredi kartımla 18.07.2024 başlangıç, 02.12.2025 bitiş tarihli trafik sigor...tası poliçesi satın aldım. 02.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da 34 GY 310 plakalı aracımı sattığım için poliçem iptal edildi ve tarafıma 7.281,29 TL iade edileceği bilgisi veril
05.12.2025 tarihinde Hepiyi Trafik Sigortası kapsamında 06 *** 538 plakalı araç için 3010001***5275 numaralı dosyayı açt...ırmamıza rağmen araca hâlâ eksper ataması yapılmamıştır. Bu nedenle sigortalı müşterimizle ciddi sorun ve mağduriyet yaşamaktayız. Dosya açılışının üzerinden günler geçmesine rağm
"Teşekkür ederim paramı iade ettiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
