Hepiyi Sigorta Trafik Sigortası Ödemesi 2 Taksit Olarak Yapılmadı, Tek Çekim Alındı

Hakan · 2025-12-14T19:32:34+03:00

12.12.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden zorunlu trafik sigortası satın aldım. Satın alma ekranında ödeme adımına kadar 2 taksit imkanı olduğu açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek poliçeyi onayladım. Ancak sonrasında banka hesabımı kontrol ettiğimde, 9.571,92 TL tutarındaki ödemenin 2 taksit olarak değil, tek çekim olarak alındığını gördüm. Ödeme aşamasında belirtilen taksit bilgisinin uygulanmaması nedeniyle mağdur oldum. İnternet sitesinde gösterilen 2 taksit seçeneğinin siparişim için de geçerli olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, 9.571,92 TL tutarındaki ödemenin, beyan edildiği şekilde 2 taksite bölünerek düzeltilmesini ve gerekli varsa iade/düzeltme işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.

Hepiyi Sigorta

Sn. Hakan T. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Hepiyi Sigorta

Sn. Hakan T. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Hepiyi Sigorta

Hakan

Siz aramadan ben aradım görüştüm herhangi bir şey yapılamayacağını söyledi müşteri temsilciniz. Hepiyi sigorta internetten kasko sigorta yaptıracak arkadaşlar taksit yazılıyor ama taksit yapılmıyor. Bunu bilerek teklif alsınlar.

Hepiyi Sigorta